• 5

抱怨文~~ 被喆安數位氣死 >< ~~~

抱歉故事攏長!! 請大家耐心看完~ 幫小弟我評評理

小弟我在9月5號在拍賣上訂購兩支Tamron 17-50mm F2.8 XR Di II A16 ~ SONY~原廠保卡 ~現貨 ! 因為他們在拍賣上寫有現貨! 所以我就馬上下標了! 我當天就打電話說我有下標! 他們的小姐也說會馬上幫我結標! 也是沒幫我結標! 然後我一直等等等,等了一天到""等到它自動結標"" 因我另一顆鏡頭還沒結標! 我就再等!!! 他們處理的速度真的~~~ 等了兩三天啦!!! 終於自動結標了! 然後他們還是都沒有主動聯絡我! 電話錢是也要省喔!!! 都是我主動聯絡他們! 真是................. 因為我即將要去加拿大探親! 剛好我親戚他也是用SONY系統的啦! 哈哈 我就想說買來送給他們! 因為他們是個孩子! 到了9月8號! 結標了因為時間到了 唉! 他們卻主動把我把另一顆鏡頭取消得標! 到這邊我就快氣炸啦~~~~ 都沒有電話通知! 怎麼這麼不尊重消費者阿! 真不知道怎麼做生意的! 然後他們就一直不了了之.......... 想我以前在別家購買都沒有這種經驗 第一次跟他們買就這樣... 直到現在他們還是都沒有跟我聯絡 ! 還好我趕緊跟別家購買! 別家的服務就好多了!


以下是我給他們的評價!! 我到現在都還是給他們好評! 唉...... 是我太好欺負還是.....

買家滿意度: [良好] !
意見︰ 您好! 我打了電話! 也寫了信! 不知道你們現在狀況如何! 都不跟我聯絡! 我有兩顆鏡頭! 一顆還沒幫我結標! (2008-09-08 13:20)
買家滿意度: [普通] !
意見︰ 您好! 我想我給你們好評價是尊重你們! 妳們為什麼把我另外一顆鏡頭取消得標阿! 你們是怎樣做生意的! 而且都還沒有給我回應! 我星期五打電話你們小姊說要幫我結標的! (2008-09-08 15:06)
意見︰ 現在卻取消我另外一筆下金額! 請你們給我個交代! 不要都不跟我聯絡! (2008-09-08 15:06)
意見︰ 您好! 可是我要買兩顆! 我要送人的! 你們自己網路上說有貨! 我下標了我也打電話給你們! 你們連電話費都要省嗎? 你們就寄信來說沒貨了! 一點也不尊重消費者! 我要買到2顆! (2008-09-08 17:19)
意見︰ 我要帶出國送我兩個好朋友的! 你這樣我只買到一顆! 對另一個人怎麼好意思! 我都跟人家說好了! 你們現在沒貨! 希望你們有誠意解決! (2008-09-08 17:36)
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 請問你們現在要怎麼處理! 我即將要出國了! 我很生氣! (2008-09-10 12:06) (最近期的)
2008-09-15 12:11 發佈
最近我也打算要去他們那買整套的
上星期問了三個問題也都馬上有回答
看了他們有一個負評是有關發票的事
今天剛好又看到你這一篇
不知道他們後續是怎麼處理
因為我要買的東西他們那都是沒有現貨
還好我家離喆安很近
到時如果真的訂了
每天下班去盯著他們應該就不會忘了我的東西v_v

不過依樓主的情況不該給良好
沒給負評至少也給個普通才對
請立即去更改負面評價

這種人不該給良好跟普通

就算那小姐被fire了

看到該留言 也該立即電話抱歉 即刻了解情況

給予需求 就算只有一隻的貨(很多人為了搶版面顯眼 只有一隻貨也給他po了n個賣場)

他也該跟同行調到另一支 他沒賺到第二支的錢也沒差 至少信用保住了

不過假如他在還沒結標就給予告知我們剩一隻

那就不需要跟人調了 就賣一隻 另一隻請樓主自行跟別商家購買

可是事情已經到樓主很生氣 我是覺得不管怎樣都要拿二支出來

這家是不是在中和阿

我也沒跟他們交易過@@
碰到這種事情直接給負評吧,
賣家才會怕,
處理的速度也才會加快,
剛上去他們的網站看了一下評價,
唯一一個負評人家回答的很官方,
雖然是三天以後才回覆的....

如果給良好或是普通,
你就算抱怨連連,
賣家也不太會理你的,
反正和他的評價也無關痛癢!

我勸大大還是別去那間買了! 因為買東西不光只是離家近有現貨而已! 遇到這種狀況!唉 我覺得售後服務才是最重要阿! 還是請大大多跑一點路去比較有信譽的地方買吧! 不要買到了東西! 卻沒有服務!
kerskimo wrote:
最近我也打算要去他們...(恕刪)

來末 wrote:
請立即去更改負面評價...(恕刪)


謝謝大大的支持! 嗚嗚嗚嗚嗚~~~

不過,我是想給它個機會,看看他們會怎麼處理! 唉! 我也只能無奈! 假如能為MOBILE01的大家爭取到一點點點兒的福利! 我也很開心! ^^
評價當然是劣阿~
你給廠家機會,他們怎麼對你...
這不是道歉就了事了
你得標就表示買賣契約已成立了(不知您有將得標訊息留存嗎?)
ydream wrote:
碰到這種事情直接給負...(恕刪)


謝謝大大的支持! 他們還不理的話! 過幾天我就會給負評囉! 謝謝您的支持! ^^
麥可克里昂大大!!! 我剛剛去看了一下! 得標的紀錄還在! 得標後被它們刪除那顆沒想到被它們刪除後! 紀錄全部都不見了! 唉! 看來是我涉世未深!~ 都被他們毀屍滅跡了啦!~~~~~~ 生氣軍團出動! 看我有多氣 ><
奇摩拍賣不用怕,
就直接先給負評啦!
不然賣家根本不在乎的,
等他們願意給你合理的處理方式之後,
再改回來就好啦!

--------------------------------------------------------

剛剛小弟去看了他們的關於我,
裡面開頭就是:

"本公司商品同時於門市販賣,拍賣時間內若門市已經售完,本公司有權取消您的下標,以免造成其他客戶的權益損失。"

真是沒意沒思,那這樣在網拍的就不算是客人了嗎? 看開點,換家買吧!大大!
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?