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態度!!!

前幾天就近在家附近的燦坤買了SONY的T300。

昨天因阿燦伯的記憶卡和電池實在是太貴了,時勢所逼,所以還是跑了光華商場一趟。

下著大雨的光華商場,人還是爆多的。來這邊當然就是比價啦~所以開始一家一家問...

一趟下來,基本上兩個加起來剛好兩千,電池1100~1150不等,記憶卡850~980不等(是不是原廠貨或是什麼規格的這種細節先不討論。)。
總價我剛好也能接受,反正也沒更便宜了!

但是這一趟下來,居然讓我遇到白目到想打人的情形:

我:多少錢?
A商家:1100+900,共2000。
我:不能再便宜了嗎?
A:不行了啦~已經很便宜了!
我:(是個輕熟女,而且也跟我解釋規格上的差異,還不錯,但我還想問問其他家。)那我等等再來!
(以上這家是好的!)

我:多少錢?
B商家:1150+850,共兩千。
我:啊~可是剛剛那家也兩千耶~不能比她便宜嗎?
B:是可以意思意思便宜個二十塊啦~但是看你這麼沒誠意,若不想買就算啦!
我:(xxx的咧~有沒有這麼白目啊?我第一次要買東西被"嫌"沒誠意耶???嫌對方沒誠意不是顧客的專利嗎???)

我:SONY T300電池多少錢?
C商家:電池1250,原廠的。
我:那型號是多少的?
C:你自己都不知道了還來問我?
我:(XXXXXX的咧,我應該要知道喔?都跟你說是T300要吃的,阿不然好歹也回頭去查一下,今天是你要賣東西還是我要賣東西?)
(這家我最氣,我立刻掉頭就走了!)

我:多少錢?
D商家:共2200
我:太貴了!
D:那你問到多少?
我:電池1100。
D:喫!
我:記憶卡850。
D:喫!
我:(他真的就這麼不屑的喫了兩次,除了一肚子火外,我已經不想理他了)

以上確確實實是在光華商場的白目店家發生的事,我覺得這地方因為東西便宜態度就可以這麼差嗎?為了便宜難不成就一定要受鳥氣嗎?
為什麼我們的購物品質淪落到這地步?
平常上班賺錢受人家鳥氣就算了,怎麼連花錢也要受氣?
以前看過一篇文章,把"享受優質的服務態度"列為有錢後就能做的事,那時覺得這種講法很悲情,現在是"感受到"這種悲情的現象了!

眼尖的人應該發現,在A買電池,然後在B買記憶卡是最便宜,但是後來想到說有必要為了省50塊而這麼賤再去跟B買嗎?
並‧不‧需‧要!

後來一回到A商家,不等我說,那個妹妹立刻跳起來說:「我知道,這是你的,兩千塊。」然後就以超級無敵甜美的笑容對待我一直到完成整個交易。
為了那個笑容,我可以多出兩百塊!

購物,是買一種感覺~
2008-05-26 23:42 發佈
文章關鍵字 態度
其實你也不用這麼生氣,站在店家立場想想,換個方式殺價比較好,要買東西之前先上網查價,

因為價錢總有個平均值,可以就能買了,要不然說真的,除非你相機在那邊一起買,要不然很難殺價低拉~

別再生氣嚕
你的經驗,小弟深有同感……
買東西往往是一個感覺(ki mo gi)
店家的態度常常左右購買的意向…
其實真的比起價來…你可以上y拍或露x……
網路上同樣的東西含“運費”,往往比光華那些有實體店面的商家還便宜…
所以除非是想看實機,否則買一些配件,保固沒少的前提下,我建議你上網路購買吧…
不用頂個大太陽,不用浪費時間跑一趟…坐在電腦前敲幾個鍵,接上讀卡機匯個款就搞定了…
再來就是快樂等著宅配上門…
何樂而不為呢?
希望你快快忘記不愉快的購物經驗…
想想A店家妹妹那“超級無敵甜美的笑容”囉……
長這麼大,還沒殺過價
基本上價差不要與市價差太多,我都可以接受
態度好一點,的確可以拉到不少的客人[以我以前打工的經驗來看]
現在買東西 尤其是3C

只要不要差太離譜 態度好

我就直接買了(50~200內)


因為 反正到時買了 沒過兩天 價錢一定會越來越低

以前也常常貨比三家 最後累的是自己 還要生氣

版主大的感受 我能了解


下次做好功課 找到一家感覺對的就買了吧

買了之後 就不要再看價錢了

只會越看越傷心...


別氣囉
undefined買3C產品最不爽的就是遇到態度很差的店員...好歹客人也是捧著好多個小朋友上門呢!

版主別生氣囉!下次去別間買就好囉...
去光華買3c我都固定跟某一兩家買,
我不算熟客,也不算大戶,
只是幾次購買下來後去網拍比較一下價格,
雖然不算最便宜,但都是在合理範圍內,
只買少數單品我也懶得殺價。
其實3c產品的價格帶波動不大,
除非量大或單價高,
否則為了些許價差浪費自己時間腳力耐心個人覺得不值。


撇開銷費模式不談,
訪價行為很多人都有,但都得到像樓主這般惡質待遇嗎?
而且還不只一個店家如此.....這就值得思考其中原因。
就我推測,店家應該是不喜歡樓主拿別家價格來殺價比價,
遇到這類客人,就算給了他更低價大部分還是會繼續去訪下一家,
訪到最後只是打爛行情,更何況還是單價不高的電池記憶卡,
人家了不起不作這筆生意還順帶消遣一番。


我也訪價過,但從沒遭受到像樓主這般待遇,
我並非認為店家的惡質行為是正確的,
只是在光華漢博街的消費型態一向就是如此,
這不是短時間或少數人可以改變,
與其搞得生氣,倒不如改變自己的消費模式,
這樣以後買東西會更快樂點。



在光華或是大型 3C 賣場,我最討厭的一種店員是當你問他 XXX 賣多少時,他反問:「那你問到多少?」難道我是你請的 spy 嗎?東西你能賣多少你想賣多少就直截了當地說,買東西還被問問題心情會很不爽。
不喜歡?就不要看啊!
space off wrote:
前幾天就近在家附近的...(恕刪)


我看了有點感觸,就是....(店家只負責賣東西,不負責教育客人)
市面上數位相機那麼多種,去的又是光華商場這種地方,而不是相機專賣店,單靠相機型號,就想要對方判斷出你的電池型號,說實在話是有點困難,去這種地方買東西,自己就要有先上網做過功課,知道自己要買的電池是什麼型號,差異在哪,價位約落在哪邊,而不是去了光華,口袋裡面拿了幾張小朋友,就自以為是大爺,台灣的消費者至上心態我不知道為什麼會有那麼大的偏差(就像小弟我上班,客人拿錢總是用丟的給我)一樣的道理。今天不是你有$,店家就有必要回答並解釋你的一切問題,更不用說像google一樣,問什麼都一定知道答得出來。
我買東西之前,必先上拍賣查查報價,上各大硬體網站看看規格與配件,想好要用在哪哩,怎麼接線之後,我就直衝我所知道的便宜店家,三句話(有沒有XX型號的貨?)(多少?)(能再便宜一點嗎?)三句問完就決定我會不會買,或是過陣子再買,第一個問型號(表示你知道你自己要的是捨麼),第二個問價位(表示你想知道店家價格在哪),第三個問題(如果跟你在網路上看的價位差不多,就該買,要是差太多太離譜,那就丟個謝謝走人吧!),我趕著花$拿到我想要的商品,同樣道理,店家也趕著應付你好接待下一個客人,光華商場這種地方,要是注重(服務品質)的話,那我想法雅客這些地方也別混了...(您說是吧?)
跟光華商場的店員講態度? [自討沒趣]

那還不如回家玩小狗還比較有趣。
Canon EOS 5D, 35mm F/1.4L, 50mm F/1.2, 70-200mm F/4L.
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