本人於1月初於PC家買入三張RIDATA 8G SDHC, 於三月中至北海道遊玩時用於照片及錄影(CANON A570 IS)
其中一張在使用時出現（記憶卡錯誤）, 在相機上無法讀取甚至不能辨識..於NB上亦同..
後來回台後經徠德客服告知需送至經銷商（維修點）處理, 經銷商告知需7-14工作天..我當面請經銷商在送修單上註明要救資料..今天3/24經銷商電話通知原廠需收300維修費...
我回問...你們家的東西不出問題我還需要你們救回資料嗎？用你們家的記憶卡因產品瑕疵而讓我的出遊照片卡在其中, 讓我的旅遊興致大減還要擔心照片能不能救回來...這樣還要跟我收費？
後來我直接電洽徠德客服, 反應經銷商要跟我收費, 徠德客服也以公司規定等等的要跟我收費...
我直接說：這300元我付...但是你們家的產品我以後不會再碰.....
請各位大大推薦售後服務較好的廠牌, 這種事情我碰到一次就怕了....
產品瑕疵要消費者付費維修？真是夠了！！！
你說要搶救資料 這樣收費就不會覺得很奇怪了啊
如果是換新還要收300 那就很沒道理了
http://sunnyonepic.blogspot.com/ http://sunny810.blogspot.com/
2009/04/07送去RIDATA官網指定的回收點(在館前路NOVA 2樓 TEL2361-7561)，櫃檯小姐表示要送回錸德維修(所以不是換新的卡片)，小姐表示大概要7天會好(他沒表示是七天還是七個工作天)，到今天已經是7天了，我打去確認卡片來了沒，接電話的先生表示是7個工作天，所以還沒好，他說7號收件，8號寄出，9號錸德收到，7個工作天是以錸德收到當天開始算！所以還沒好！去他的咧！要不是當初這張卡是買相機店家附在售價裡面一起賣的，我也不會選錸德！爆爛的廠商！介意維修跟卡片品質的請不要選錸德，我真該慶幸這卡片是在我去義大利前壞的，要是在義大利旅遊時才壞，我會發飆吧
今天打去廣碟多媒體追蹤，結果卡片還是沒來，到下午4點半左右廣碟打來說錸德不維修，判定是人為損壞，要我過去領取那張送修的記憶卡
我跟廣碟小姐要了錸德客服部門電話，電話上一位男士說可能像機會產生熱，卡片受熱導致兩片塑膠外殼質變，但是這樣還是判定人為損壞，我當然很不滿，但他說因為很少發生這種狀況！所以不維修，言下之意就是我倒楣，要自己承擔這種結果！去他的！等一下下班去領SD卡回來拍給大家看，然後去跟消保官申訴
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