沒想到首PO竟然是抱怨文
原本看了mobile內的文章,覺得Pringo應該還算能入手,去年12/16在Pringo網站上買了Pringo P232 VIP方案(列印耗材無限使用),網站上的記錄是12/19到貨,這一年期間大約列印了84張(因為VIP方案會記錄張數),一年印這數量應該不算多,大約一兩個月印一次,一次印個幾張
12/25當天把機器拿出來列印,發現一直出現連線逾時,後續幾張甚至連色帶都被黏出來了,打電話到客服詢問,發現可能是機器故障,客服說要機器寄回才能確認,其實當下我有點傻眼,機器去年12/19到貨(當時是個孕婦,到貨當日我還不一定有體力玩它呢⋯⋯)
沒想到,最倒霉的狀況發生了,客服收到機器後說電池膨脹了,所以要更換電池,因為過保了,所以報價1550⋯⋯過保6天要花1550,我想我大概拿到機王了吧,連客服都說一般沒有這麼快有問題的,但過保就是要收錢⋯⋯
請問有版友有拿這台,也有這樣的電池意外嗎?我覺得這公司的MTBF挺會算的,用VIP方案再加上「精算」過的MTBF,這公司技術客服部的KPI跟收入應該會很好啊!
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