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台南德寶的服務態度

12月的時候和朋友去台南的德寶買相機, 因為聽說他們在網路上的價位很便宜,配件又齊全,進去後,客人還蠻多的,可能是晚上了,大家都下班才有時間,雖然都在忙,還是不忘打招呼,等人少點後,有位小姐來接待,聽完我的需求後,(sony)的單眼,態度有點轉變,可能是他們不賣sony的單眼,但還是會幫我比較和其他品牌的差別,當天還在猶豫,沒有買,這幾天 終於決定了,在去逛逛,這次的態度,明顯的改變許多,很親切,雖然我表現的購買意願也不高,但和上次差很多,經介紹後,終於敗了一台nikon d80和18-200,從始至終,都很和善親切的感覺讓我很滿意,雖然一開始的經驗不是那麼恰當,不過在台南幾家店家比較過後,不管價位還是態度都讓我很滿意,各位大大有機會可以去逛逛喔
2008-02-08 2:21 發佈
bobsonsons wrote:
12月的時候和朋友去...(恕刪)


他們好像不想賣SONY說

之前有去問過

不過人真的還不錯啦~~
雖然我有一點點靠北 還有一點點機車..不過~我絕對是個好人
應該是品牌關係啦
我個人就感覺服務很不錯
我是台北人
去年到南部去玩,沒帶充電器
想去買,老闆說這樣不划算
就叫我留電池跟電話幫我充

感覺不錯
之前去德寶買過相機
售價就是他們在網路上標示的,價格透明化
雖然不是全省最便宜,但是也不貴
而且德寶也不太給客人殺價

我還蠻喜歡這樣的方式,
因為我是一個很討厭殺價的人
http://tiersen.pixnet.net/blog
店家的好壞 , 要看售後服務,賣東西的時候比較難分辨識
這一家...我後來沒去買。
其實我也是覺得他們人不錯,之前還沒買時,我去了3次,都是人不多的時候進去跟他們哈啦,順便了解一下DSLR,裡面有一位女店員也是玩400D的,到最後準備要買時,因為另一個同事也要跟我一起買,所以就跟店員問了些問題,只是店員只是跟他說這個多少錢...等,沒有回答到我同事問的一些問題,事後我同事把我拉出來,說這一家只是一直要人家把錢掏出來,他覺得KIMOGI不好,就到別家去了。(其實我覺得是誤會啦~~)

後來我們到東升後,裡面一位帶著眼鏡,比較高大的男生,他的介紹蠻不錯的,當然在談價錢的時候也很阿沙力,所以最後我就跟這一家買了(德寶那個小姐真的很抱歉...放你鴿子了),去東升的話,我建議找這位高大戴眼鏡的男店員,他的介紹蠻不錯的,如果是談價錢(砍價)的話,店長是比較有力的(店長就是有點像"長青"的那個...這樣說被看到可能被K死)。

其實,這兩家我覺得都不錯,只要你去的時候人不多,通常他們都很熱心的跟你介紹,阿如果人很多的時候,你就一定會被冷落了,兩家都差不多啦!!
PS.我現在不太敢去德寶,怕被認出來,所以都只能去東升...
奇怪..

我的經驗是他們店面問的價錢比他們自己網路報的高

我是在高雄店

雖然當下還是買了 
回來手賤點上去查 差個幾百 感覺很不好 XD

kfive wrote:
奇怪..我的經驗是他...(恕刪)


你要跟他講,他會去查網路,沒做功課就被賺去了,他們更新價錢不同步的
台灣還要重北輕南多久???
看完各位大大的文章 感覺好像還不錯 可能是自己太敏感了 不過他們現在的店長(較瘦的那位)好像還蠻和氣的 雖然說話有點慢,介紹產品都講重點而已,不太會哈啦,或許有些客人就喜歡這樣吧,我想他們的服務上如果再加強點,應該會更好,不過有一點倒是很讚賞的就是店內有1個店員和店長在你要離開時,還會90度彎下腰(這點在台灣是很少見的,除了百貨公司的電梯小姐外),下次有機會再帶朋友去逛逛囉
kfive wrote:
奇怪..我的經驗是他...(恕刪)


的確,高雄店我去過二次遇到的情形跟你一樣;店裡的報價會比網路貴個幾百。

經我提醒他們之後,看似店長的那一位先生就會去上網查價格。然後再依拍賣網站的價格成交。

雖然他們的態度沒什麼不好的地方,不過只因為有沒有上網查價格這個原因就有售價上的差別;

小弟不太能接受。所以現在我都去舊市府附近的科達行買鏡頭,而且科達行店內各廠牌、焦段等鏡頭幾乎都有現貨。
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