我在NOVA買的相機沒有日本保證書 - part2

各位大大，我有以下問題，請問有人可以告訴我該怎麼辦嗎?

我去年11月在NOVA買了一台Canon的相機，因為急需買了展示機，在買後隔天就出國10天，在旅行途中發現機殼有傷(沒有摔到相機過)，回國要求換外殼(因為賣家上面寫3個月內可以換零件)，可是賣家一口咬定那是摔傷不允許換，我想說功能既然都還正常就算了，可是在經過8個月後就突然失焦了(在此期間都是放於室內拍攝模型製作紀錄)，再次送回賣家要求維修，賣家看到那個外傷就一口咬定是因為相機摔過造成鏡頭失焦，依此理由要求所有的維修費用(我還在1年的保固期內)，我要求先檢驗相機問題及報價，結果維修商在自行拆解像機後調整CCD仍未解決模糊問題(問題應出在鏡片可能間距跑掉)，維修2個月後仍沒修好，現在我要求要送日本原廠維修，可是送日本原廠的運費要我自己出，還告訴我他找不到日本原廠的保證書(因為他們也是跟別人買的).........這......賣家說還是會幫我送修(當然費用都是要我出)，可是這樣送過去的結果，是否就變成了非保固品呢?

接下來~

我現在跟Canon原廠解說我相機的狀況(沒跟他說我在哪裡買的，只說我人現在在台灣)，Canon說明，只要在1年的保固內，我上述的狀況她們是[無償修理]的，也就是說只要我能提出證明(Ex：日本保證書的日期或是在哪家販量店)他都是可以免費修理的，只針對修理後寄還的地址只能在日本國境內，其餘我所詳述的狀況皆沒說到什麼是不是人為問題。我有跟NOVA賣家說明Canon的講法但他們仍咬定這是人為問題Canon不會免費修理。

Canon回覆內容
尚、日本
購入後1年以

那麼，現在NOVA的廠商就一口跟我說定他就是沒有日本保證書，他們那批貨從香港進來什麼的....。也就是說我買的相機他一開始說他們都會集中保管原廠保證書現在又說他們也沒有保證書，我明明再保固內(這台相機是2006/09才開始發售的)，送回原廠也提不出證明。請問各位大大，如果Canon願意修但是因為沒有保證書而要收取的費用，我是否有權請NOVA賣家負責這些費用呢!!

PS：朋友覺得這家誠信度不夠，我也看到網路上很多人建議自行寄回原廠，所以我將自行寄到日本送修。