各位大大:
最近由於數位相機有點問題,送廠維修~真是ooxx
我的相機是panasonic Lx-1,由於不知為何呢~
液晶瑩幕的裡頭竟然黏上一顆灰塵~
在8月底剛好有空檔,就拿去給我買的地方修~
博愛路的「行家」
那邊的人一看到~就說要拆下來清 ,
然後說他們今天師父不在~
明天才能處理~
我就想說好吧~就把相機放著~
就這樣過了幾天 ~想說麼一通電話都沒有~
好吧再打去問「行家」
竟然跟我說~已經送回原廠囉~
還沒有跟他們"報價"
這時我心想~不是一顆小灰塵嗎?
而且才買4.5個月而已~
要收費喔~
想說算了~再等~
後來等啊等二個星期後 ~「行家」跟我回報~
說~原廠商報價說內裝清潔要1600~~
我哩~好樣的~
到底是誰坑人啊~
算了~我也懶得計較~
請他們退件吧~
結果~左 等右等~
從0911說好要退件,我還是一直等,等到星期五0915了~
行家還是一通電話都沒有 ~
我再打去問~
一位小姐跟我說~總公司電話打不通~
然後再拖~
等到剛剛我打去再問~
說總公司明天會將相機寄回 ~
我哩~前前後後三個星期~
當初也沒跟我說要送原廠,
好~就算報價要二個星期~
之後的退件,也是無關緊要,
都要我自己打電話一直問~
到現在相機還沒到手~
我是一直被家裡頭老大狠K
甚至質疑我說~會不會被拿去拆解
或者被誰拿去用了~
唉~
這是他們的服務態度嗎??
當初也是聽朋友說的~才去這家店買相機的~
唉~生意作的好~服務才是更重要的不是嗎?
重點是 ~他們的態度~讓我覺得是不是都是我的錯啊~
一直打給他們~然後他們都不用回個電話~
甚至跟我說一聲目前狀況的~
真的一肚子氣~
希望這一、二天相機可以到手~不然我真的要打去幹譙了~
flashanson wrote:
各位大大:最近由於數...(恕刪)
漢博區的店家送修,口頭上說送回原廠,但很可能只是轉一手給黑手師傅接單。怎麼修的、是不是用原廠排線或元件?都是黑箱作業。送修相機真的要注意。能直接送代理商或台灣分公司處理比較好。
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