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感謝億華如此迅速的回應!

嗯....會清CCD跟會不會玩相機我相信應該不是有關係吧 我也贊同

很高興在"良性"的商業競爭下 我們能有一些服務週到的相機店

不用再被"博漢區"的相機店牽著鼻子走

我相信應該也就是"相機王"說它清CCD都免費 "億華"也不敢說不吧

這是在拼服務 而不是誰該如何誰不該如何的問題

是關係到店家生意與人氣 而不是店家與客戶誰該誰不該如何如何

多用這點下去思考我想會更靈活歐
我是桃園人住龜山附近
大概去過ewhat三次
三次給我的印象都還不錯
第一次是買小黑三
第二次是tamron 18-200
第三次是MB-D200

以前買東西總是會跑東跑西想辦法挑最便宜的店買..
現在覺得只要不要太貴~有保證~有服務~貴一點無所謂
畢竟服務也是有價的~不希望劣弊逐良弊~
讓有服務的好店家也得削價競爭

都從桃園跑過去買了
買到有保障的物品比較重要
不會想特別去省那些零頭小錢浪費油與時間及停車費、回數票
跟熟識、常光顧有服務的老店家買東西很輕鬆
不會擔心東擔心西(擔心買回去後店家倒了跑了)
只要有現貨~稍微驗一驗~沒問題直接付錢打包踏上回程
很多小問題都不用問了(當然還是要做功課才不會自己買錯後悔)

看到ewhat的回應
有站在顧客的角度體貼、乾脆直接
下次還會再去消費
只要是好店家(價格實在、有好的服務)都值得鼓勵
喜歡這種想長久經營的店





現在01神壇都不用正名了? 一堆神來神去的文章不管~雙重標準!不曾認真~所以不會輸

我兩家都去過

服務都很好

方式不同

但都很友善

總之

不管哪一家

買都不用擔心

至於博愛路~~~~~~~~~~~

你要很有把握

不然

便宜 東 貴到 西

我同事自以為買到史上最便宜的相機

但是買到史上最貴的 副廠電池

哈~~~~~~~~
先撤飛彈 再來談經濟合作
億華的話,我之前一次跟他們的電話中是聽說,除了0915是24HR以外,再來店裡那支市話,老闆是有說過,雖然打烊後他們還會留在那一陣子,也會接電話,所以我兩三次打烊過後打過去都還有人接喔(這證明了我是澳洲來的Orz)

至於1000塊重不重要啊?我覺得有待商榷啦..
我的995是買公司貨,雖然大問題都往國祥修,不過時候有再去晃晃買的那家店的時候,店員還會有一點額外的殺必死
而A2我也是買公司貨,算我運氣背吧,當下用都沒問題,一個多禮拜之後EVF有七八顆亮點(我沒摔到也沒不正常使用),也是送去就換了片EVF回來(沒收錢,不過等的有點久是真的)。
東西不壞,那1000塊會花的很幹,東西壞的時候就會覺得那1000塊算是賺到了。
但是每個人的財力都不一樣,1000塊對勉強或能負擔買單眼的你我可能都不這麼大,對個學生或財力不是那麼好的人1000塊是很大的。
我以前也作過電子商品的sales,模式就很像億華,從拼低價到網路到服務,所以我覺得這些錢除了可以說該給億華賺以外,也可以說是讓自己買個心安吧,更何況以數位單眼機身來說,服務算是常使用到的了。

我也是因為01上的惡魔们的勸敗文, 去了億華拜了400D + 17-85 + 580EX II

既然億華的店長會上來看回文, 可不可以小小的抱怨一下. 雖然客人很多 , 可是銷售員的行銷方式(態度)可不可以
稍微慢一些, 親和一些. 因為那天我買580 EX II 的感覺就是 : 先生, 這些是你要買的東西, 如果沒有問題的話,
請到旁邊結帳. 下一位 .......
整個FU給他怪怪的, 跟7-11的感覺好像
我的D80跟D40都是在EWHAT買的,店員很熱心也很詳盡的說明。

年初將D40賣出前有拿去清過一次CCD,保內免費,賣出時保卡也一併給了買家。

現在這台D80的保卡也要妥善收好了,將來要換新機賣二手時,更可以讓下一個用家不用擔心清CCD的事了。

PS.
我猜以後「EWHAT貨」會成為新名詞,而不是平輸品都一視同仁的「水貨」了^^
丹尼爾 wrote:
喔~~了解~就知道你...(恕刪)


想不到丹尼爾兄跟小君店長有不可告人的秘密

我幾個月前也跟小君買了D80, 服務真的很好
她主動幫我做亮暗點測試
原本我還嫌麻煩不想做, 覺得交錢拿貨走人就好
是小君店長很認真, 還有點激動的說"不測不行啦"!
現在D80陪我在美國征戰各大國家公園中
謝謝小君店長

下次請丹尼爾帶他們家SORRY去買有沒有折扣??
My Peggy wrote:
我也是因為01上的惡...(恕刪)


這是一直以來都有的小問題,一開始我的fu也不是很好..
不過..習慣了,畢竟要那麼大方的讓你玩機器,要兼顧到每個客人不會等太久,最後每個人只好獨立有HyperThread了XD
是好是壞,我只能說人力成本跟顧客反應都是得兼顧的。
因為也是有人反應等超久都沒人理(確實以這樣的人數,我第一次去的時候望之卻步XD)

只是因為說的很趕的原因,曾經我對億華一度因為幾個小誤會而有點小感冒,這是我蠻希望億華改進的地方。
除此之外,我覺得億華真的是已經在這樣的相機販賣環境中是一個很好的典範了。
digilibra wrote:
想不到丹尼爾兄跟小君...(恕刪)


小君店長沒看過SORRY,只看過小輪胎

想要折扣....很難~~

買相機不要被坑就好,這也是去益華找小君店長的原因啊
旅行、潛水、攝影、趴趴走 www.wedding58.com
推一把!
一個可以傾聽顧客聲音的店家
同時進一步做改進
這是何等不容易的事
值得肯定!!
一個小小的動作
親切滿意的服務
將原本一個負面的新聞
變成現在有如形象廣告般
這是花再多錢也做不到的
http://www.wretch.cc/blog/dcjun
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