其實服務業不就是這樣嗎?察言觀色?版大擺明了就是不懂嘛 來幫忙的連對話E-MAIL都印出來了在依個不懂的領域 被使個臉色 一定會更慌的 也會更敏感的 不是嗎?所以上面有大大提說自己的應對 我覺得 完全沒辦法比較吧是不能說那個服務員有錯啦但是有很大的進步空間或許億華給人的印象太好了吧落差感也就大囉
initiald666 wrote:我比較喜歡這種店員...不會亂扯一堆 +1又不是去賣笑的說話簡潔一點我認為沒什麼不好除非是已經達到很沒禮貌的狀態我跟你說人是互相的現場有問題現場說相信大家都會有一個公斷事後在網路上做這些形容/指控...將很容易引起誤會如有冒犯敬請見諒
waterhead wrote:我看~以後大家都帶V...(恕刪) 哈哈這個好笑,我看我可能也不適合待在服務業,因為我平時臉上都沒什麼笑容,就算有也是硬擠出來的,讓我自己感覺很假,沒辦法天生就是這樣這很難改,去做服務業可能容易讓人以為你態度不佳吧
minniepipi wrote:消費者怎麼可以隨便怪...(恕刪) 靠~~有沒有搞錯呀,如果minniepipi你真的是一般消費者的話,我想所有的店家都會很歡迎你的,連這種話都說的出來,要檢討,是店家要檢討吧,什麼叫花錢的消費者檢討,難道我上門消費還得去猜測店員的心情,看店員的臉色,店貝態度讓客人覺得不好, 那就是不好, 沒有任何理由,你今天做服務業是要服務客人,本來就該讓客人有賓至如歸的感覺,心情不好還是什麼的是你家的事,誰管你家小貓生了幾隻, 小強死了幾對,請你搞清楚狀況!!