居然在億華被擺臉色看! (第6頁)

瘋狂泰迪熊

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51樓

2008-06-25 23:07

我的第一台單眼也是在億華買的

當天也有看到美麗又可愛的小君店長

可惜已經有人捷足先登

錯失被小君店長服務的機會

aquarius7th

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52樓

2008-06-25 23:09

樓主的重點應該是被擺臉色而不開心吧
並不是服務流程正確與否
而是奇檬子的問題~~
店員讓客戶的感受到服務的熱忱其實比專業與否更重要吧
可能01人都愛爬文
可以跟3C店員專業來專業去
甚至三兩下店員就得去找救兵
但是一個會擺臉色的店員就是一家店的敗筆
這沒什麼好辯護吧?

waterhead

waterhead
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53樓

2008-06-25 23:11

我看~
以後大家都帶V怪客那種面具出門好了 XD
免得又有人被嫌態度不好
大家每天都帶個笑嘻嘻面具.天下太平

講到epc我才想起是誰.不過這人也還好啊
說真的跟櫃檯那些活潑小妞比.這男生比較沒什麼表情
不過我每次去億華都蠻匆忙.又很不喜歡呆人擠的地方.通常都想趕快完事
到還蠻接受那種直來直往.打完收工的

Monte920

Monte920
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54樓

2008-06-25 23:12

同樣米養百種人吧? 我也要埋怨幾句, 只是這埋怨是完全不同方向的. 在億X買相機跟那些小姐打交道讓我感覺好像在化妝品專櫃買東西的感覺一樣, 我其實不太喜歡這種感覺!!

DeNiro

DeNiro
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55樓

2008-06-25 23:15

媽！我只是長的比較難看，不愛笑而已 orz

我又不是在牛郎店、酒店上班

為什麼你們都要這樣欺負我

initiald666

initiald666
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56樓

2008-06-25 23:16

我比較喜歡這種店員...不會亂扯一堆

又要馬兒跑又要馬兒不吃草

skyline01

skyline01
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57樓

2008-06-25 23:17

說的太過嚴重了點,我還看不出來哪裡有口出惡言,服務和一般店家一樣蠻正常的

我愛Keroro

我愛Keroro
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58樓

2008-06-25 23:24

可以體會樓主的心情
但是
如果樓主有去過博愛路
那就會覺得
億華算不錯的
看起來
可能只有日本的店家服務可以滿足樓主吧

好想放假

wst2080

wst2080
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59樓

2008-06-25 23:24

weichen1021 wrote:
看了我也很無言過程是...(恕刪)

店長! 小弟我是沒啥立場向您建議啦!

我是覺得... 只要讓那位帥哥多點笑容! 應該就不會被這樣誤解吧!!!

不過... 你們的專業,相信M01的鄉民應該都是相當認同的...

至少沒有厭煩、情緒化、惡言相向, 只是少點笑容... 少點熱情霸了!

不過題外話,老實人... 應該是個好人吧!

至於長相...是天生的!!! 小弟長的更可怕!!! 可能天生不適合作服務業的!!!

若是我是消費者,我只要詢問,回答給我是一種肯定又正確的專業知識...

而不要給我那種是是而非的那種專業, 我覺得這樣就很滿足了!!!

阿胖技研,專研資訊相關技術!

S.T

S.T
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60樓

2008-06-25 23:24

這種情況呢應該很多3C廠商都被客訴過...

因為就專業部份應該算是 80分以上但客服應對就65分以下了...

個人認為一部份在於緊張不知店員會問什麼不知回答什麼也不清楚產品情況
而店員未發現到客戶為不清楚3C 產品的代送者...

這應該不算擺臉色給客戶看啦...只是對於客戶的敏銳度與查覺客戶種類上的判斷不夠而已..