SONY相機的維修經驗！！消保會？？？ (第5頁)

ousiateddy

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樓主

2008-08-30 11:08

hsiaoiyu wrote:
那不是我拍的是送"...(恕刪)

哎

它在我的防潮箱躺很久了

不知它那知才會自動康復（精神錯亂了我！）

他們那樣的態度跟處理方式

算了吧！

mingda0914

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42樓

2008-08-30 12:31

ousiateddy wrote:
以經是用SONY的原...(恕刪)

好心要幫樓主你提供一些意見及解決方案
想不到你竟是這種態度說叫我看過開板文章再回文
我要是沒看過開版文如何知道你的問題而回文
在你的開版文根本沒提過你是用原廠設定去拍
因你在文章編號: 7821490已將定義搞錯了
全自動AUTO絕對不等於回復原廠設定值去拍
如果你連這都不懂
那我有理由相信這台相機很有可能是正常的
另我有提到請現場較懂得攝影的人試拍
是指有沒有其他的維修工程師是有玩攝影的
並竟他們只是負責維修機器的工程師而已

jamesbond_z8

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43樓

2008-08-30 13:44

我覺得版大自己去認識也用H2的網友
約出來同個景
同個設定
各拍一張比較
不就得了
這樣最具有公平性和公信力
不會測試的話
拿來我這邊吧
我幫你
不過要有對照組好的H2嚕

ousiateddy

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樓主

2008-08-30 20:31

mingda0914 wrote:
好心要幫樓主你提供一...(恕刪)

SONY的Ｈ系列的ＡＵＴＯ就是它的原廠設定

如果使用者要改變什麼功能

就要用Ｐ或Ｓ或Ａ或Ｍ等模式　才可以改什麼有的沒的功能

ＡＵＴＯ是ＳＯＮＹ原始設定好的　不能改的

這應該就是它的原廠設定吧！

不然ＳＯＮＹ的客服幹嘛要求我用ＡＵＴＯ拍

或許它其它型號ＡＵＴＯ可改　　或是其它牌子的ＡＵＴＯ不等於原廠設定

不想在解釋了

很無言

開版文中以有提到我是用ＡＵＴＯ

只是沒提到是ＳＯＮＹ的客服要求的而以

但在回答熱心的網友中

我也在提過了（不只一位熱心的網友要我用原廠設定拍）

請你回看開版文是指

他們以經不只單一工程師出來看相機的問題

當然他們是分工的　　負責修相機的應該已算比較專業的了

在者　我也無法進入維修區去問誰比較專業　誰懂攝影(維修區是禁入的)

我和他們的工程師　在溝通時　

如果他們有其它的工程師　是有比較專業的　卻不出來幫忙自己的同事　幫助消費者　　那真的就太..............

開版文中　我　修飾過了他們是如何檢測的

你想知道嗎？

當我告訴他　相機拍起來還是一樣有問題

維修工程師是拿起他的老花眼鏡　用力瞪著相機上的ＬＣＤ　一秒後　告訴我　

我檢測過了　正常的　我都給你換新零件了　不然你要怎樣

我要謝謝你的熱心

但我不想說ＳＯＲＲＹ

因為我有提到了　

在回應熱心的網友時也又在提過了

還是在次謝謝你的熱心

ousiateddy

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樓主

2008-08-30 20:44

jamesbond_z8 wrote:
我覺得版大自己去認識...(恕刪)

嗯嗯嗯

謝謝大大

我會問問　找找的

謝謝你的熱心

很感心

jinyamchen

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46樓

2008-08-30 21:14

ousiateddy wrote:
嗯嗯嗯謝謝大大我會問...(恕刪)

我就是因為,一台富士的F10,壞了送原廠他也修不好.
就火大了,乾脆買台單眼的.鏡頭跟機身分開來.
下次維修,看你是要跟我說,機身壞,還是鏡頭有問題.
越細維修他越沒有辦法推託.

mingda0914

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47樓

2008-08-31 0:51

ousiateddy wrote:
SONY的Ｈ系列的Ａ...(恕刪)

我發的2篇文章寫的都是回復原廠設定
再跟你講清楚一點
它就叫reset
有時中文選單會叫它初始設定或重置或回復原廠設定之類的話語
很多3c產品都有設計這個功能
有時3c產品發生一些問題時就可使用它排除基本的故障問題
再給你一個觀念
有時在相機的主要機能設定頁面(非一般的menu如改白平衡或iso等)
可能還是會連帶影響在auto(也就是你認為的原廠設定)下的拍攝狀況
至少我手邊的f717會這樣(當然我沒有h2所以不能肯定會不會這樣)
你不想再解釋
我也沒麼好說了
這年頭好人難為阿

ousiateddy

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樓主

2008-08-31 10:57

jinyamchen wrote:
我就是因為,一台富士...(恕刪)

看來送修這件事情是要看運氣的

哎.......

ousiateddy

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樓主

2008-08-31 11:12

mingda0914 wrote:
我發的2篇文章寫的都...(恕刪)

我會去看看的

還是要謝謝你

服務瑕疵　　是我文章的重點

在送修2次　在ＳＯＮＹ客服要求用ＡＵＴＯ拍照寄回給他們

有回復原廠設定（我知道手機有但不知相機也有）

我不知道　是我菜　是我自己笨

那送回去給他們幹嘛！修了２次　換了零件！

他們的手摸一摸就會好了哦！

............................

我會看看的

有

我會在按下去之前

先祈禱

按下去之後一切回復正常

stevenliu68

stevenliu68
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50樓

2008-08-31 12:01

ousiateddy wrote:
我會去看看的還是要謝...(恕刪)

坦白說是不是服務瑕疵，天知道？
公文上面也不會寫說廠商有服務瑕疵，因為中立第三者根本沒參加你的維修過程
所以你一直在講服務瑕疵服務瑕疵這個點的目的到底是什麼？

相機瑕疵、問題、狀況，這些都是在討論區中有可能被發現問題、解決問題的
服務瑕疵，永遠都是羅生門，誰知道你的發文，幾分真、幾分誇、幾分來自於怨懟

服務瑕疵是比相機瑕疵難搞，但那是個人溝通問題