然後有跟客服的小姐聯絡過答覆如下:
1.溼度82%降到36%所需15小時還算正常範圍。
2.防潮箱放置物品後溼度降的慢或有點濕度回升可能是在加熱排氣的時候開排氣口會進溼空氣。
3.除濕較緩慢可能是因為放置物品裡面含有紙張等物品會比較吸溼所以較慢又或著著放靠近冷氣機或窗戶的出風口吹也會影響排溼。
4.環境過度潮濕也會影響防潮箱的除濕能力。
後來客服小姐又說為了確認產品心臟有無問題叫我在幫他測試一次如果還是降不下來他會請工程人員把測試過正常的心臟貨運給我我只要把有問題的心臟給貨運人員運回去檢測就好
整體上的客服服務態度都算不錯很積極星期四打電話給我.我沒接到星期五還會連續打直到我接通
不過又要再測試一次讓我很掙扎因為好不容易來到45%繼續緩慢下降啊
再次空箱測試結果如下68%降到37%所需10小時因為我這次開箱把東西清出來沒有開太久小姐我叫我開一下就好
所以只讓溼度來到68%整體上跟上次測試的結果沒差多少
下禮拜客服還會跟我聯絡到時候再問看看正不正常好了
