想問一下,有那家記憶卡或硬碟公司有做「資料救援」的?
一張卡到底能賺多少錢?一百?兩百?還是您為這張卡多付了多少錢?
期望他人去求你資料?本就是不可能的事
資料備份與安全是自己的工作,不是記憶體公司的責任。
樓主可以不滿,但是也請想想,一張8g的卡才花你多少錢?
對一個可能才賺你100、200的公司,能賠新的給你已經不錯了吧?
[
當然我知道記憶卡賣的價格很低,廠商要提供救援服務成本很高,但是我自己也是在電腦公司服務,很熟悉CSD的工作流程!很多時候一家好的公司在顧客服務的部分常常遠遠超過產品的價格,因為他們賣的是品質,賣的是口碑!
如果創見的產品品質是優良的!就不會有上述很多跟我有相同遭遇,資料掛點的創見用戶在訴苦了!
今天我之所以很生氣,是因為懊惱對方既然要我簽這份救援切結書,又把記憶卡送回總公司維修部門去...創見的總公司也該盡量幫我救一下資料啊~不然叫我簽那張切結書幹麻!
而且拖了10天之後,沒有任何解釋,不告知我記憶卡到底是怎麼壞掉的!直接給我一張新卡了事...
要是這樣,第一天我去門市的時候,就直接給我新卡就好了!不用浪費我十天的時間!
之前我在PC Home網路上買過便宜的PhotoFast的卡,拍完照回家讀卡的時候壞掉了,該公司的客服直接電話中說只提供換新卡的服務,我就認衰的寄卡回去換卡,對方還用快遞幫我寄回卡片!
所以我對創見的產品品質不滿意!更對他們客戶服務的品質更不滿意!
內文搜尋

X