kerskimo wrote:我想相機王對女性客戶...(恕刪) 您可以在y拍的關於賣家的資料找到億華的電話有兩隻的樣子很急的問題可以直接打去問畢竟億華可是放了3800件商品在y拍上遺漏或是慢點回覆是正常的....
不就是樓主的友人也就是相片中的那位小姐之前去億華新店面,空間真的很大,小姐真的很親切 記得外場好像有兩到三位專門幫忙介紹分析角架包包跟測焦的先生還有回答專業的問題也都不錯相機王得確有些冷,笑容也比較少一點但也是有問有答,回答也都蠻中肯的只是服務比較慢,感覺人多有點手忙腳亂我去的時候人也蠻多的小小店面都快擠爆了希望可以設個休息區,否則都只能罰站或是坐在門口的階梯等朋友
我在相機王買過一台機身 ,兩顆鏡頭,一台G9在億華買過兩顆鏡頭以過來人的經驗,相機王的購物環境舒適,店員專業性夠,測焦方式也比較沒爭議,也不會說服你這是不是一顆準的鏡頭,你覺得不準就可以請他換,試鏡前也都會主動提醒你先看外觀,覺得外觀不滿意的可以直接換新品億華則是東西拿來會自己幫你開箱裝上相機測試,而且店內燈光也很不容易看出外觀問題,測焦方式來說,億華的測試人員會儘量說服你這顆鏡頭沒移焦,或跟你說近拍沒移遠拍就不會移,我之前去買過sigma 24mm f1.8 的鏡頭測試人員就這樣跟我說過,我還因此把鏡頭送去恆伸調焦。光就這點來說,雖然兩家店的風格不同,也不能說誰好誰不好,買水貨我會去億華,買公司貨我會省時間去最近的相機王,在相機王的話不買配件,因為有時報價比網路上能買到的貴一點。我自己的感覺是,完全的新手不適合去億華,億華只適合知道自己要的是什麼,而且懂得一些基本觀念的人去,相機王則蠻適合新手去的,因為價錢不會太誇張店員也會教你一些該注意的東西。當然老手就去博漢街殺個血流成河吧。
我第一次買相機就是去億華買,跟我同學兩人一起去,說真的我跟我同學兩個都不懂單眼相機,但是已經設定好目標要買什麼了,進到店門口是有點嚇到,天阿這是菜市場嗎?,進門口雖然有人招呼,但是因為人太多要等一下,等了五分鐘小君店長就問要買什,就說D300+nikon 24-70mm F2.8 然後就拿D300給我看看有什問題,我大概看了外觀一分鐘吧,就說好了,小君店長還說在看一下,說實在的不知要看哪裡,之後拿了一顆24-70mm 鏡頭也是先看外觀也大概看了一分鐘,之後就去測焦,測完發現有偏移,測焦那位店員就再去拿一顆再測,還是偏移就在測一顆還是偏移,之後店員說D300有移焦校正功能所以問我要不要調整機身,我想想這顆兩個月前買的時候大多缺貨,沒鏡頭也沒法拍就同意選一顆校正在測,就準焦了,之後要拿去結帳,小君店長說你先玩一下再去結帳,我就在店內亂拍,之後買了一個JENOVA(吉尼佛)~29002N背包,買回去時發現相機無法含鏡頭直接插入,還好發mail去可以換其他背包.服務算是還不錯,還沒去清CMOS目前買兩個多月還滿意中
ewhat跟相機王我都分別去買過至少三次以上d50,d200,5d和一堆有的沒的鏡頭五六顆都是分別在這兩家買的ewhat, 人多自然不用多講, 所以我都挑下午翹班出去買..假日或是晚上去, 根本是跟自己過不去相機王, 人雖然比較不多, 但有時候剛好遇到那三四個都有客人要處理的時候, 等的時間不會比ewhat少的比較起來ewhat就比較有技巧, 因為會趁前一個檢查相機的空檔詢問下一個人, 然後請倉庫的人先拿但是相機王呢, 我去過這麼多次, 幾乎就是要等到他手上的客人都弄好了才會理你有時候會給人站在店裡發呆的感覺不知道要找誰講至於專業度, 我個人覺得都差不多...普普而已換做你當店員, 你真的能把店內所有dc, 單眼型號所有機種都用的很熟嗎??優缺點都了解??不可能嘛!!就連我們真正有在玩的人都不敢說很了解自己的相機了所以絕多數時店員都是用自己的經驗去介紹和推薦的只能說都是稍微有點了解的程度而已要用專不專業去評論就太沉重了
這兩家我也都有去過老實說是不同的風格不能說誰好誰不好只能說青菜蘿菠各有所好兩家生意會好也是有原因的但是不管再好的店都一定會有小缺點或者疏失更由其生意這麼好不可能每個客戶都面面具到外加就算好學校也是有壞學生這種情形或者剛好那天門市人員心情不好..等等諸如此類不同的狀況所以看到前面有網友質疑樓主寫這篇幹麻但是我覺的沒什麼不妥阿每個人都有自己的看法和見解更有不同的情況不同的感受難道好店面不能容許一點質疑和批評的聲音嗎?每次看到有人說億華怎樣哪邊缺點什麼都會看到一堆新朋友發一些很像擁護和護行的文反而讓我覺得沒必要這樣只會讓不喜歡的人更加不喜歡而已最後我要說行的正坐的穩..生意自然會好大家歡喜買歡喜賣吧^_^
youc1234 wrote:您可以在y拍的關於賣...(恕刪) 我的問題是不急啦我記得我要問他們EF 35mm F2有沒公司貨那時他們大概有五隻左右在y拍上賣我在其中一隻問,過了一天沒回應,又在另一隻問一樣的問題最後都過了幾天才回以下是當時的記錄,現在也都還在y拍上=================================================問題18kerskimo (36) : 你好,這支鏡頭及EF 50mm F1.4有公司貨現貨嗎?因為想直接在你們那機身連鏡頭一起買 2008-09-21 10:52答覆weichen1021 (7631) : 只有水貨喔,謝謝^^ 2008-09-27 22:42問題11kerskimo (36) : 請問此鏡你們有彩虹公司貨嗎? 2008-09-22 16:36答覆weichen1021 (7631) : 沒有喔,謝謝^^ 2008-09-26 19:01=================================================其實沒有特別要說他們不好,只是就我是消費者而言如果真的那麼忙,服務品質也許會打點折扣跟經營幼稚園一樣,一個老師可以照顧多少學生三千多樣商品是否有派專人來負責,這個我不知道也許那幾天他們真的很忙,這件事也可當個案來看只是當下給我的感覺是如此,我也沒有因為這點小事就不願去他們那消費反觀相機王我在別文也提到,不願再去消費就只因店員給我包包的價錢比他們在網路上賣得貴其實消費者願意告知店家服務不足也是店家的褔氣因為這樣他們才知道要改進什麼地方,給下一位消費者更好的服務品質博漢區真的可以放棄他們的服務,去那買一切以價格為考量我已經對他們的"服務"打了零分
十月五日大約下午一點十分左右和女友一起到了芝山捷運站我 :等一下進去會很熱鬧喔~女友:喔!?感覺這邊的店面都還蠻"清幽"的嘛...我 :就在那邊~進去吧,準備打王了...一開門(嘰嘰喳喳轟嚨啪啦...很多人跟武器的敲打聲)店員:歡迎光臨~女友:哇!好多人,跟外面差好多...心理os:都說打王了咩....我 :我要一台40D配A16店員:小朱幫先生拿一台40D和A16。店員:先生請找那位小姐~中間檢查了外觀,LCD.按鈕.續號.入塵...有無亮暗點~就不贅述了,億華也有一套制式的流程會跑過程中換了兩台40D跟四顆a16~主要是第一台40D配前三顆a16在50mm端時測試都不準後來新開一台40D配前三顆也是一樣再拿一顆就準了A16有全新也有被拆封的,當然我並不介意全程購買過程小姐態度都很好也一直保持微笑,測試男店員也很好最後...推王的過程總是漫長的就算失敗了還是有時間可以重來的,沒記錯應該可以推到晚上十點推倒後的獎勵當然就是獲得主手40D跟副手A16囉使用效果則是可合併產生每秒6.5DPS的傷害輸出女友:滿意了厚~我 :科科科 <===露出了阿宅般的傻笑回家繼續推....以上是小弟的購買心得分享...
我去相機王買的經驗剛好相反其實服務不錯但是因為我去的時候現場只有我一組客人因為那時其實真的是個新手也不知道要問什麼你不問他們就繼續他們sop的流程只是買的時候印象有三~四個男的服務員只有我跟我朋友是客人~~~~全都是男生其中一個服務我們,但是其他幾個有時無時的看看我們感覺壓力蠻大的好剛好硬的感覺讓我有一種壓迫感後來又來一組客人我的壓力才減低些所以很快的買一買就跑出來了不過我認為對新手而言~~主要是店家誠實~~價錢不亂開及售後服務好才是重點因為短短購買過程中~~~大約10~30分鐘再扣掉測試跟驗機的時間時間已經非常少了以及就是因為是新手所以也不知道問什麼??我相信這兩家都是合格的好店家~~~~也希望我的相機不要有售後服務的機會