不過我去燦坤很多次，覺得是還不錯啦，店員都還蠻熱心的，以前去買我第一台相機的時候
我也是東試試西試試試了很多台小dc，感覺服務是還不錯。
只是有次去某間新開的燦坤，我進去由於二樓沒有人，剛好他們的電器醫生在二樓，想說問問看電器醫生好了
，當問【電腦顯示卡風扇】在哪邊，結果他們一臉迷惘？？？風扇？？結果比【電風扇】的位置
讓我跟我寶貝當場愣在哪邊，然後又氣又好笑！因為我還特別強調是【電腦顯示卡風扇】
讓我真的哭笑不得，後來就自己慢慢找，專業水準有時候真的參差不齊，員工素質太離譜真的多少會影響公司形象，個人覺得基本的教育知識以及基本的專業知識還是要做好確實的訓練，免得再鬧出笑話。
他們的店員說申訴的話他們也是會有事～
不過全狗電子倒是一定會出事～
像這種態度被總公司知道還得了～
只不過～好像沒有每間店都有試玩機～
有時候要試～當然會有些困難度～
因為有些人試完買～會說拿一台＂全新＂的給他～
偏偏店員也是拿一台全新的給他～
只要沒問題就算是檯面的～
我想也沒差吧
周周 wrote:
前兩天小弟的朋友因為...(恕刪)
大大~
如果要試機的話
燦坤我建議到南京東路三段的旗艦店
http://www.tk3c.com.tw/tkec/stores/storeMaps.jsp
這裡的相機比較齊全
服務人員的態度也不錯
另外
我覺得法雅客[FNAC]也不錯
我去新光三越南西店9樓的法雅客試過機
有遇到一個店員很專業為我講解很多也很有耐心
我試了幾款不同的相機也不會不耐煩
不過天母新光三越地下一樓的法雅客進的相機比較多
但我個人覺得
燦坤與法雅客比較
我覺得法雅客給我的感覺較專業
當然我想得看去的時候遇到甚麼樣的店員
時間點上我想要閉館時去會比較趕
試機的人與店員本身都會比較緊張
如果不是很急著買的話
建議挑別的時間
可以有比較充裕的時間試機與問相機的問題
日本BEST[原泰一電氣]我倒是沒去過
看了樓上幾位大大的堆薦
改天我要買相機時也去看看
不知樓主的朋友最後到了哪裡買相機?
如果買了的話
有機會再跟我們分享樓主與您的朋友最後的購買心得吧~^^
剛開始去，他們一直在招呼一些爸爸媽嗎，完全沒空理我
不過我就站在櫃檯前等他們有空
等了五分鐘忍不住我就開口說，耶~小姐，你有空嗎?拿這台給我看!
因為我早有買的打算，所以講話氣勢算蠻強的~
看到我要看的是單眼又來勢洶洶，那個小姐也很不知所措的拿出來給我並且服務我
不過對於我的問題他幾乎都回答不出來
旁邊吵吵鬧鬧的的客人們後來看看都沒買都走掉了，瞬間只剩下我一個人在看相機了
所以後來變成3個店員服務我，東一點西一點的湊合著提供給我知識
他們連鏡頭都不會裝，我講真的...
不過對於小黃屋我並不會有負面印象，感覺上店員都有問有答，只是比較不專業而已
但是服務態度感覺還可以啊
可能是我每次去都急著挑選我要買的東西，還會催服務生趕快拿趕快回答問題
感覺上比較強勢點，店員不太敢在那邊囂張
板大應該是太溫和，該店員才吃你夠夠~
換個方面想，總是換了一個人來服務，所以應該是個人的問題吧~
在01有許多好文章可以爬~真好呀
我打過0800這隻電話兩天!!沒人接就是沒人接!!
(今年四月份的事,電話是公司網頁查到的..)
為何會打?
真的是一些社會經驗不足的年輕店員惹火了我!
我跟太太都站在該商品區前近15分鐘了,一堆店員只顧著年輕女店員聊天!!
................
我招了幾次手沒反應,最後親自走到櫃台,"請"一個勉強願意的店員為我解說!
可想而知,接下來的對話有多不願意!!
試問!你上過幾次培訓就很了不起!?真不知你在得意什麼!?
我跟老婆想消費還要看你的臉色?後悔沒跟你要張名片!
不過事後打不通的0800我想這也沒什麼用了...
打完以上,我氣自己又跟這些店員認真什麼...?
兒子出生後想添購電器,我又在該店受了類似的氣,不要罵我傻還去一次!
(因為我以為不會每位店員都一樣吧!!且離我家近,我想直接買了就走!)
後來,隔邊下班跑去了全國跟大同,我只能說沒有年輕店員,更沒有年輕妹妹 ~
不過人家還是比較敬業!!
之前讀書的時候,在台南總覺得該店服務親切比起電子商場態度好多了!
幾年間整個文化都變了...
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