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態度!!!

chan15 wrote:
其實這種文章也算月經...(恕刪)


這位大哥講的很好.......
雖然版大聽起來可能會不舒服
但是事實上就是如此.....

a)一張記憶卡加一顆電池扣掉人事成本跟店面租金跟水電費
賺不了多少,所以也別期待商家
會多熱誠.....

b)網路讓世界變平的,價格也透明化了
商家服務價格好不好,網路找一找都知道
何不功課先做足,直接殺入達陣

D700,MB-D10,T124,35/2,50/1.8,85/1.8,SB600
我也覺得 想在那邊比價 免不了就要看別人臉色
當然 你也可以臭臉回去 反正你也不會回去買了

不過你拿A家去殺B家 是有點.....
基本上 我都是聽到報價之後 心裡有個底 我就走了
反正 那邊的店家也知道你是來詢價的

如果不想受氣 就去璨坤 至少還有冷氣吹還有友善的售後服務


PS.以前我在光華商場的工作真不是人幹的 ,常常一整天忙下來是會忘了要吃中飯

www.flickr.com/photos/martink1008/
版主的經驗再次證明一件事,
要便宜沒服務,要服務一定不會最便宜,
很可悲,卻是在台灣消費購物滿常遇到的狀況,

個人的經驗是,選擇服務態度和專業都讓自己信服的店家,
有時雖然會因此多花一些錢,得到的卻是自己需要的商品外加一次愉快的購物經驗,
不見得真的是"買貴"了...

此外,經驗告訴我們,能讓你買得開心的店家,售後服務一般都還不錯,
不像有些強調便宜的商家,遇到保固或售後服務時就擺出一副晚娘面孔...


chan15 wrote:
國外的電器行,一年內都可以退產品,而很汗顏的,會去做這種事的,以台灣人為大宗
那種亂停車、大呼小叫、插隊的,九成都是亞洲人,而且很大的比例都是臺灣人


不知道您住哪一個國家,這可能要請同地區的台灣網友出來說明一下。

消費者與商家是互動的,你以為消費者都愛殺價?為什麼在大潤發買東西你不會想要殺價而去光華商場就會?如果光華商場那邊的店家不是故意要拉高售價來讓你殺,誰會想殺?
不喜歡?就不要看啊!
我也同意樓主的論點,說坦白的實體店面又不從事生產,他們不就是在賣態度嗎??
講難聽點,光華商場的店面又不是在用進貨成本價賣給消費者,也是要抽一手阿!
以下的blog有說到工作的態度。
http://blog.pixnet.net/cwyuni/post/11543180
每個人都有生活的壓力,每個人都希望得到別人的尊重,
但是沒聽說消費者是需要被教育的?
教育逆來順受嗎?還是無條件接受不合理的價格?
消費者如果沒有要求違法或是違反常理的事情,的確出錢的是大爺。不然消費者怎麼會乖乖掏出口袋裡的小朋友勒??
我到覺得..因為那裡總是人潮聚集的地方..
賣久了,多了...自然這些基本服務品質就下降...
已經成為一種自然現象了
space off wrote:
前幾天就近在家附近的...(恕刪)


最想知道的是
A店家是哪一家.......
正煩惱光華一堆店家不知從何找起說^^
老實說,在光華買了東西那麼久了,會發現
只要你有心,走出鐵皮屋外面晃晃,你會發現許多便宜的東西
雖然可能要多用心找,因為有可以會這家就是只有這個東西比別人便宜
但有時候晃晃會有發現新大陸的感覺
油價漲囉~~~

開車去買要油錢 回數票錢

到光華之後還要停車費(隨便停路邊又怕公家單位的代客泊車...)

停好車之後又要花時間訪價 殺價

我累囉~~

這樣算下來~~Y拍 P拍 能讓我省更多(時間+金錢)....
雖然網拍很方便,可是我還是很喜歡到光華買東西(我現在住台南喔....)

回台北很習慣就到光華逛逛順便買東西,東問問西看看,其實態度好的店家還是不少,我也都是找態度好的人買東西,因為我很熟悉3C產品的價格,不會被坑。光華以前很少有店家會把售價貼出來的,現在都有價格表可以看,如果你真的怕遇到爛銷售員就拿價格表來比,比完了再買,一般這些店家態度都不錯,我也有送修主機板的經驗,賣便宜的店家還是有很好的售後服務.

所以說,一樣的地方賣一樣的東西,有人態度好有人態度差,這樣還可以搬出"因為大家都在比價所以銷售人員的態度就不好"的藉口嗎? 那些態度好的店家生意也沒有比較差啊!!
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