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[分享] 買相機買到被老闆罵,高雄市建國路上的大元光電(含問題-更新)


DAVIDq wrote:
馬兒要好,需要草~
...(恕刪)


店家的想法也沒錯,買賣雙方需要各自小心

買方和賣方都可以耍詐,使心機
使各種策略

消費者最想要的是 東西便宜,服務好,品質好,供給充足
公司採購原則就不是嗎?
國家採購不是也如此追求?

店家受到的考驗是,以前對少數客戶耍詐造成的代價加大了
因為過程可能會在網路揭露,造成過去不曾遭受的損害

對生客熟客差別待遇也會受到考驗,有的店家在網路上,熟客讚不絕口,生客罵不絕口

如果店家真的很便宜,或是地段特別好,服務再差也會有很多人買
網路評價差與他何干?
生意照做錢照賺
證明很多消費者不注重服務品質

我們來不就是尋找便宜服務又好的店家資訊嗎?
可以提醒其他網友在服務品質不好的店家購買,可能的代價是什麼。
也可以建議為了省錢,圖方便,忍耐店家的服務
DAVIDq wrote:
馬兒要好,需要草~消...(恕刪)


這個老闆才會做生意..
真的!
大部分的人買東西都會詢價, 然後看店員的態度, 看服務品質, 看店家的信譽.

不過對於每種不同的消費者, 自然就會有不同的手腕.
大家當然都會想要買到物美價廉的東西.
問題是店家的資源就是有限的.
每個消費者都會在這當中做取捨.

要是老闆能夠一眼就看出這是哪種消費者.
那就了不起了!

做生意買賣是一門藝術, 不是配電腦的spec表.


大元光電~~

對相機根本就不專業~~

這是不爭的事實~~

不知樓主為何還要跑去那裡買?

德寶不就在對面嗎?
DAVIDq wrote:
馬兒要好,需要草~消...(恕刪)


我覺得這老闆說得很棒!
非常有道理!

很了解消費者心態...
相信這樣的生意人才會成功...
DAVIDq wrote:
馬兒要好,需要草~消...(恕刪)


我來模擬一下那位客人問完價後回來的對話

客人:老闆.剛剛我來問價你說賣XXX對吧??

老闆:對不起.我剛剛說的是「你"現在"買的話算你XXX」.你現在要的話要XXXX

客人:怎麼有這樣的.那你賣的比OOO的還貴了.我還是去那邊買!!

事後.XXX討論版出現『大家小心AAA的老闆喔.心機很重.詳情請看內文』

大家覺得那個老闆玩這種手段叫"會做生意"嗎???

開店做生意最重"名聲".想必那個老闆的名聲應該很臭了吧

他不但得罪了消費者.如果別的店家從消費者那邊聽到這件事.他更是得罪了同業

做生意講究的就是"誠信"2個字.尤其是對消費者!!!

這種店家我不信他不會倒!!!
咖啡黑元素 wrote:
我來模擬一下那位客人...(恕刪)


這應該是話術的問題;
『老闆:對不起.我剛剛說的是「你"現在"買的話算你XXX」.你現在要的話要XXXX』
若改成
『剛剛那個價錢已經是最後一台了,剩下的進貨價比較貴,沒辦法;你現在要的話只有xxx』
我想應該是不會有您顧慮的那種情況發生才對。

搞不好,那位老闆還有更高明的話術也說不定。
haidan0319 wrote:
其實說到網拍.......(恕刪)

上次到德寶也有問到怎麼850 跟950的照片都一樣
店員就說其實老闆對電腦不太熟 且只會剪下貼上那一招
所以有些廣告頁上的照片會拼不太起來@@
不過德寶的那群店員都不錯啦

所以這個討論串的結論就是,要不被騙,就要開始學會騙人,對不對??
DAVIDq wrote:
馬兒要好,需要草~

消費者當然希望越便宜越好,
不過便宜到了一個界線之後,就會侵蝕服務品質,
當中的界線實在是很難拿捏捉摸。

請問這匹馬指的是服務抑或是待客態度?
如果是服務
理所當然
不過這匹馬若是待客態度
那就不以為然

服務是一種產品
自然有其價位
如保固、清CCD等服務屬之
服務要好,自然須負擔較高的費用
這就是「馬兒要好,需要草」的道理
然而目前也有另一種行銷策略
就是低價格少服務
例如亞洲航空公司的行銷策略「廉價航空服務」
業者藉由取消機上某些服務
如飛機上餐點或是機場貴賓室接待等服務
以降低飛機票價,得以成功提高市佔率
這就是「馬兒不需太好,草不需多餵」的道理

但是從未聽過人與人相處間基本的尊重
必須用金錢購買
如果說店家得以憑藉其售價低廉而辱罵顧客
那請問顧客能不能補足差價反過來罵店家呢?

古典生意人是令人欣賞的
但絕不是因為他們善玩文字遊戲、惡意戲弄顧客
而是因為他們以誠待客,值得顧客信任
高雄科達老闆娘就是最好的例子
DAVIDq wrote:
王老闆:唉,你怎麼一點都沒有頭腦啊!我剛剛是怎麼對他們說的?
我想想想,回答:你說『你如果現在要,我賣你XXX元。』

生意鬼王老闆奸笑的說:
對啦,我剛剛是說現在~
等下,他回來,我會說,
剛剛是特價最後一組,
現在已經賣完了,恢復原價。

題外話,請問DAVIDq所謂的藝術是這篇嗎?
yukiaoi wrote:
我到現在還不知道大元...(恕刪)


可能覺得只有他們才有外國客戶...可能覺得這樣子很屌吧Orz
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