覺得...還好沒啥感覺到服務很好的地方
不過他們的價錢很便宜
比過台南常見的店面都去問過了
他們的水貨價很便宜,比東升還便宜
不過知道他們的水貨保固方式後...就謝謝再連絡了
公司貨他們沒啥東西,好像就nikon公司貨最多
還有SIGMA的鏡頭和單眼看起來還滿多的
不過...感覺買起來怕怕的
因為他們的水貨說是保一年
感覺好像跟沒保固一樣
最後還是在東升買,買了一台canon的850is+2G套餐
至少東升還保一年半,而且他們的保固和售後維修我比較能接受
而且他們店員的服務態度很不錯,在台南像機店算是較特別的
其他店家嘛...若堅持一定要canon公司貨的話就去弘陞
因為他們價錢不會亂開,都是正常售價在賣
而且canon原廠配件他們也很齊全
就算價格不是最便宜,但弘陞老闆的服務還滿喜歡的
買東西就是奇模子的問題啦...
letitgo wrote:
在台南有去過德寶台南...(恕刪)
我去過東昇一次
但感覺上很不實在
我的canon 850is水貨
就是不久前向台南的德寶買的
再至德寶問了價格
他們的價格為10600元
加1000元有送2G卡，電池，腳架，讀卡機等等的
但我沒有立即購買
又跑去了東昇在青年路的店裡問
結果他們的價格單機是11600元
整整貴了一千元
我告訴東昇的店員說德寶才賣10600元耶
東昇的店員回答我
“德寶賣的是IXY 900IS, 寫IXY的是有問題的機子，所以價格比較低”
(拜託，有點常識好不好，IXY是在日本的內銷版機子)
聽完這句話我馬上就走人，至德寶購買
我覺得他們價格比別人貴就算了
居然還用這種不實的話語來攻擊賣的較便宜的賣家
所以讓我感覺他們很不實在
對東×，從之前在青年路就有消費，到後來開的民族店也貢獻不少「小朋友」。
有些經驗不見得跟別得朋友一樣。
服務是不錯，有些東西價錢是貴了些，有些東西真的有便宜，總之，買家還是要做功課。
但我一直覺得，該讓人家賺的還是要給人家賺。至少店員的服務好，
還有最近一些外拍活動支持，這是我看到他們用心的地方。
最近的經歷，給大家分享，也許是個案，大家參考：
跟同學又去店裡敗「小東西」，店員都換了，都不認識。呵，心想我很久沒來敗家了，
今天來敗小東西應該ｏｋ啦…跟店員哈拉到要送修的事，
店員很「阿莎力」的說：「只要在我們店買的，一定幫你送修。」換新店員雖然不認識但跟以一樣「阿莎力」。
兩天後，拿鏡頭要送修
（sigma 30 1.4對焦問題； 問題如下連結http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=253&t=345511&last=3006963 怒不贅述)
店員叫另一名來處理，前來的店員可能在忙別的事情，有些不似情願的被叫過來，
我就先說明我的問題，他說：「有帶機身來嗎？」還好，我有帶來。
裝上鏡頭，對了幾次焦，他說：「你機身有問題，觀景窗看起來霧霧的，機身要送修。」
一整個無言，我是鏡頭對焦有問題，當然看起來霧霧。我一直說明，別支鏡頭不會，是這支的對焦有問題，
後來，要我鏡頭連機身送去恒伸。我心想你說機身有問題，應該送「元祐」吧？
怎麼…送「恒伸」…當我跟他在堅持的同時，有位小姐出來打圓場，
那就幫我送鏡頭，一如往常的，很客氣，還很貼心的要我留地址直接寄到我家，
又補了幾句：「會有人在家收吧？恒伸效率很快的，兩天就會好了。」
常在01打混都有耳聞恒伸的效率好
(相關文章如下 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=253&t=260177&p=4)
就這樣，開心地騎著我的「卡打車」回家囉…
日子一天一天的過去了…六天過去了，我終於忍不住了…打電話去問，
店員聽起來很忙，回我說：「明天就會到了!」心想人家在賺錢，反正明天就會到了…
第七天，我又打電話去問，是個小姐接的，很客氣的說要幫我查，
「抱歉，還沒有，明天有一批恒伸的貨，會一起過來。」這樣哦，好吧…
第八天，我再打電話去，又等他查，結果，還是沒有…一整個火氣就上來了…
那位店員一直把問題推給恒伸，又說恒伸工程師都下班了，沒辦法…幫我確定什麼時候？
我打了幾天的電話，如果恒伸真的有問題，應該跟顧客說明呀!!
等到這個時候才說是恒伸的問題，那…那些說恒伸效率好的文章，甚至店員都這麼說恒伸效率快，
不就是在唬我嘛!!
保固內的售後服務也許店家賺不到什麼錢，可能只是義務性的幫忙，
但，這樣的處理？買相機、買鏡頭…服務好都ok呀!賺錢嘛!!
但有問題的時候…是這樣處理的方式。
每個人感受不同，每個人的遇到的事件不同，經歷就不同，結論更是不同。
只是給大家參考參考，這也不是什新id…只是分享我的經歷。
有認識老闆的大大，可以幫我一下嗎？我的鏡頭…orz
沒圖沒真相…
下午要出發去玩，
我的鏡頭還不知道什麼時候會回來？只能這麼想，幫我少帶一顆很重的定焦鏡。唉……
首先，真的請在網路上查詢完報價之後再去買。店員開出的報價通常比較貴，
甚至是比該店本身在網路上刊登的價格要貴500~1000，被揭穿便後會以一些藉口搪塞。
說什麼網路上的有改過，他自己手上的價格還是舊的..等之類的。
(1.2個月前於民族店某位店員口述，當時幫人詢問nikon D40)
再來，提供的相機資訊有時會有點不正確，因為以前不懂被吃過店家的虧，
現在我習慣會做完功課在去問，因此有時都會發現店家給的資訊會跟大家說的不同。
我是比較相信網路上大家評測的結果拉，畢竟都有附圖或數據。
有時店員連一些基本的觀念說錯還會一直拿理由來凹，我就覺得不舒服。
(很多次)
其他我覺得像一般店家會有的陋習，就我自己的感受來說，
該店還是一樣也沒有少，雖然最近可能賣的量比較大，
價格有比較漂亮一點，貨有進比較完整一些外。
我和家兄之前就是懶惰，所以才會想說在台南買一買就好，
現在寧願在網路上買也不會想要在該店買。
即便是送修，也上面那位k兄一樣，受了不少鳥氣。
買東西時都講得很好聽，送修就有點心不甘情不願的態度。
此外，因為某些舊店員好像已經離職，
最近的幾個新店員，就沒有像某些舊店員那樣講的天花亂墜，
如：不要買公司貨拉!又貴壞掉又麻煩，他們得師傅修得好又快，
代理商的師傅都沒他們的師傅厲害，常都要送日本...balabala...
(06年初於青年店某位有刺青的店員口述，當時我要買canon ixus 55)
但要進去該店買東西前，還是請有高手協助或自己有做功課後再說，
否則很容易就買貴還是買到不適合自己的商品。
他們都說是做口碑的，真的...聽聽就可以了!!
我是覺得他們了不起就跟一般的店家一樣而已，
只是店員會講話、店面有包裝。
相較在高雄的 國為 或 是冠、台北的 義滑 或 項基王 ，
我個人覺得服務態度及專業性 冬聲 沒辦法比。
但若一定要在台南敗家，在事前有做功課，
且商品沒機會用到保固的情況下，冬聲可以去拉!!
其他如 王灌、紅生、霜每一樣各有優缺拉，
王灌價格真的很漂亮，實際店家看起來就沒那麼踏實，
因為老闆行動不便，還兼賣彩券..等東西，
買起來還真的有點擔心。
紅生老闆總是笑臉迎人，有啥問題都很好說，
不過就是有點看高不看低，訂單價格太低還是非熟客，
往往都是被忽略的一群，我去那邊買遇到缺貨，
訂單就隨便拿張紙寫一寫敷衍了事，想當然一定不會通知。
大概不缺我這種小零頭吧!!
霜每好久沒去了，不過態度應該就跟網路上陳述的那樣，
就不多提了。
其他家因為少去比較沒印象，不過相較之下，
應該比剛剛提到的北高兩處的知名店家遜色不少，
所以我想接下來如果要在敗家，我應該會從網路上擷取資訊或詢問，
直接在y拍上向這些知名店家購買。
kkcake wrote:
下午要出發去玩，
我的鏡頭還不知道什麼時候會回來？...(恕刪)
這個噢？我有經驗啦～
我之前送修我的 A710 IS ， 3月13日送去，5月31日才回來......
整個經過和您的遭遇差不多，我第一次打電話得到的答案是"大概下禮拜就會寄回來了"。後來大概每 1 ～ 2 個禮拜就會打電話去問一次，每次都可以得到完全不會重複的答案(他們的員工面試是不是都考腦筋急轉彎啊？
)，不過每次一定都會說"大概下禮拜就會寄回來了"，最後打電話打到他們家的電話號碼比我們家還熟......
唯一值得慶幸的是，我的相機還在保固期內，他們真的沒有向我收錢。
不過小 DC 都是去他們的維修中心修的，所以真的非常慢，您的鏡頭既然去了恆伸，應該會快一些些吧...
美是一種永無止境的追求。 http://blog.xuite.net/lcying/A710
http://lcying.pixnet.net/blog
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