想說兩個人下班就可以開心的去吃，然後我下班的時候兩個人很開心的到現場了，結果工作人員的疏忽
忘記把預約寫在上面了，我們也當場跟服務人員說我們是有定位的，
但是外場負責的也不肯去稍微查詢一下是否疏忽造成遺漏，他也是要我們現場等待
，但是由於哪天是情人節，依照現場的等待可能要等很長的一段時間，所以我們就很不高興走了
途中我還一直安慰我寶貝，因為她真的很生氣後來上官網ＰＯ了這件事情
由於當初預約的時間我寶貝有明確的ＰＯ出來，後來他們查詢的確是有，是他們疏忽沒注意到
後來該店應該是店長打電話來在電話中『不斷的道歉賠不是』，而且還要登門造訪道歉
我女朋友就說不用了，後來跟我寶貝要了地址，『寄上兩人套餐餐卷＆蠻漂亮的餐具』
收到的時候其實我還有點訝異，因為我想這才是服務業的永續經營，而且真的感覺到備受尊重
讓人真的有非常誠懇的道歉，真的很棒不得不替這間的店長高EQ拍拍手。
我想服務業要的應該是永續經營，『好事不見得傳千里，但是壞事一下就傳千里了』
畢竟在網路四通八達的時代，很多事情一下子就傳開了，我想業者應該深思熟慮一下，
這樣子做真的對自己的影響是好的嗎？真的值得讓人省思。
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