是我將01上這篇「綠葉方舟-對喜歡攝影的懲罰」一文轉發給綠葉方舟的"寫給幸福園丁".
標題是"看看你們搞的好事"
首先~~~~針對綠葉方舟業主能在隔日立即有所反應.證明他們是在乎這個事件的發展,也許是為了怕商譽
敗壞,也許是為了想善了這糾紛.才那麼快做出反應.在這不予評論.
但是~~~失望~~~
失望~~~
原來你們的危機處理的智慧只有如此.
要是我我會先直接去向該網友取得原諒,並請該網友在獲得真誠的道歉與補償後,請該網友代出面回應事件處理的結果.讓大家重拾對於綠葉方舟的誠意與信賴.而不是自己親上火線大放厥詞.教條式的表列服務內容
你們當網友是愚民?
不想救你們就不會將文轉給你們.結果看看你們的處理態度跟方式,連這樣的客訴都做不好.怎生存在這競爭的旅遊市場?!
創業維艱守成不易.想想你們草創的初衷.那個服務旅客的心是否還是依然那麼誠懇.別把那股真心淹沒在銅臭的泥淖中.而無法自拔.
