億華的男店員，快害我氣到中風了 (第25頁)

Walker1987

Walker1987
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241樓

2008-05-26 20:16

通常去那邊的都不會在試機了，都直接買，所以我覺得還好啦，我d40在那邊買的，我也沒看過啥時機。進去就直接買了

ncume

ncume
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242樓

2008-05-26 20:23

nightstalker wrote:
我是覺得買東西前要先...(恕刪)

就算顧客沒做功課, 問題很基本
店員還是該回答
那不就是店員存在的目的?

顧客不懂就跟他解釋, 幫他找答案
顧客也不一定有時間有管道做功課
以前資訊不發達的時代, 沒雜誌沒網路,
功課怎麼作?怎麼獲得相關訊息的?

該做功課的應該是店員, 而不是顧客
顧客做功課是為了防止被店員騙
如果店家值得信賴, 顧客又何必去多作準備?

不過樓主問題在店員的態度吧......

foxmom

foxmom
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243樓

2008-05-26 20:29

億華服務好不好
其實去過就知道
我的A16II
億華直接退貨退款
但是公司貨到現在依然沒有解決方案
也就是說水貨服務比公司貨好嗎?
當然不是
而是店家願意負責罷了!日本到現在都沒回應!

服務不是只有售前
售後的服務才是真的重點
畢竟售前演戲誰不會
但是售後的負責才是真功夫

更何況小君店長不管是不是事實都出來說明道歉了..143樓..
而且寫的很打入人心

很說網友都說那位先生是老鼠屎
該員工自然會被處罰的
難道你認為老鼠屎會一直在鍋內嗎?
其實點單的說
除了那位胖胖不是老闆的先生外差勁外
其他人的服務都還是很有水準的
去過的就知道[如人飲水.冷暖自知]

上班前看到這個文章
沒想到下班後居然蓋到那麼高
樓主的原文也全改了
之前寫的真的太誇張了
5月初氣到5月底應該也消氣了吧

Tim Jack

Tim Jack
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244樓

2008-05-26 20:30

暑假小弟

也想買個像機

到時再去該店試試看

PS: Z100和Z10 有什麼不一樣 .... 答: 型號不一樣

看到這個我笑了

相機專用

相機專用
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245樓

2008-05-26 20:31

億華我去消費過20萬有了吧，但是我覺得真的是有親衛隊
自從要等之後，我就很少再去了，所以換了第三個點後，我就沒有再去消費過了

絕大部份服務好我認同，但是就是有些親衛隊受不了那些親身經歷過不爽的消費者出來說出自己的感受

mealy

mealy
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246樓

2008-05-26 20:32

ppt567 wrote:
那天我也有去億華~人...(恕刪)

痾......哪天啊@@
樓主沒有提到她是哪一天去的啊

nightstalker

nightstalker
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247樓

2008-05-26 20:35

你說得沒錯
我那篇是以消費者的角度去寫
以我自己來說
我買40D的時候
我也是天天在Mobile 01上尋找相關的文章
確定要買這台,我再去店家
去到現場後,有些自己想的問題不是在網站上一下子就可以找到解答的
這我就是現場問店員

以店員來說
的確要對自己所販賣的商品做功課
自己都不了解自己的商品,要如何向客人介紹自己的產品
我以前呆的槍店
新產品進來後,第一件事就是把新槍全槍拆解仔細研究
評估會出問題的地方
有問題,直接打電話給盤商或公司