不過我也是很怕碰當這樣的人...說話很冷= =應該是我本身很熱情
喔喔~下次碰到類似這種人...我想也就淡淡的對待這種人....，人家也累了
來去無影 wrote:
...(恕刪)
我算是有看過 小君店長 所發表的這篇文章...
億華對本公司購買F100消費者聲明公告
處理的還算不錯... 有三大條路可走... 最感心的就是...
weichen1021 wrote:
3.若是因為F100為日本製而買F100者,"符合PS之敘述"本公司願意全額退費
...(恕刪)
看了就覺得, 知錯能改善莫大焉...
這就是好的商家對自己的產品最好的負責方法!!!
現在能夠看到如此服務優質的 3C 店家... 真的很罕見!!!
就算東西貴上市價些許... 我都能夠接受...
專業的服務 感心的服務 滿意的服務 合理的價格
PS:我並非 捍衛隊 ... 只是憑心而論 (憑藉著自己的良知來談論)
阿胖技研,專研資訊相關技術!
印象中是四月時，弟的400D和新買的430EX，拍出來畫面一片黑，送修時也是這位先生接待的。
過程中，這位先生還用了貼了黑膠帶的5D和580EX來交叉測試，確定是400D的問題，要後送維修部。
最後相機修了三週，這中間還跟維修部先生通了好幾次電話，確認是機身的軟體有問題，無法和閃燈同步。
但相機回來時原保卻留在維修部沒一起回來，這位先生要弟留下住址，要幫弟寄回來，但弟選擇自己去拿，怕會寄丟。
之後接到他的電話，說保卡已拿回，但弟當天有事無法前往，下週再去拿，他說他那天休假，會交待給同事。
最後弟從副店手中拿回保卡，為求謹慎，副店還看了弟的證件一下。
這位先生給弟的感覺是，他只是說話比較平和而已，弟認為該有的服務都有達到。弟想要的是店家能找出問題，並解決問題，而非跟客戶打哈哈。
有待過第一線的人就知道，這種工作真的是不好做。
內文搜尋
從 APP 打開
X