• 7

久聞其名...第一次在億華敗家...

覺得要買東西之前最好在網路做好功課
今天你是到億華去,若是到黑店可能就被三吋不爛之舌幫忙清庫存囉
我也只買過一次,是網路交易,不知億華有什麼魔力,就是讓我對『售後服務』有種『安心』的感覺
套句我朋友說的話

「平平是買檳榔,當然找辣妹買;阿婆包的檳榔,再好吃還不是要吐掉…」
開始只想拍好照片;後來只想把照片拍好;現在只想好好拍照~
弟也剛好在上週六陪老妹去億華買了台小DC
晚上七點多去,運氣很好門口就有位置停車
進了門發現人並沒有想像中的多(十來個顧客吧)
不過馬上迎面而來一位美眉招呼
因為早就做好功課,所以買的過程大概不超過十分鐘吧
從頭到尾服務態度弟都覺得還ok啊,至少不像以前到博漢區的感覺...
所以真的服務態度是見人見智吧,不過人少的時候通常更ok
ronnie1125 wrote:
我的感覺是,博漢沒有那麼糟,億華沒有那麼好~就看你要的是什麼!

推這句+1

沒有絕對的好與不好

有時手氣還比較重要 看你碰到哪個店員

有的是晚娘臉 愛買不買隨你便 殺價? 不好意思 最低了

有的從頭到尾笑笑的 不買也說謝謝你

不過去博漢區真的要多問幾家啊~

真的是有問有便宜 因為那裡競爭兇 生存壓力大

不過是自己要買才會去博漢區啦

帶朋友還是去相機王和億華比較省事
每個人對買東西的期待不同
有些人買個東西, 店員長的不好看臉臭了點, 也能上來罵一大篇
但其實自己功課若是做的好
買賣方都會省事多

像我, 走進去我只希望老闆把我要的東西拿給我, 測試好沒問題, 付錢走人~
不要跟我多哈拉啥, 也不需要給我啥建議
買東西就是要快狠準
https://jin.tw
招弟弟 wrote:
推這一句儘管已經有很...(恕刪)


我沒有去過

這星期去體驗看看
坦白說你來這邊po有關億華的負面文章,實在很有勇氣
據我看了前面多篇有關億華的文章之後,得出了一個結論
那就是:

不管你如何想盡辦法的客觀,盡量做到中肯,盡量不情緒性發言
還是會有一堆人不斷的挑你文章中的語病,甚至栽你是來造謠的競爭店家
最後,一串文章落落長,你要表達的原意討論到了2X頁還是沒人重視


我個人也常去億華買東西,原因很簡單,價格透明,貨源充足,服務不錯
但是正如前面的朋友所說的,億華沒那麼好,博漢也沒這麼差
買一家店買到你還要崇拜它那還真是沒格了
付錢的不一定是大爺,但是收錢的還要被捧成神就說不過去了

億華是好店家,但是"有些"M01的網友搞到它似乎神聖不可侵犯也太誇張
我D3在億華買的,回家才發現全新的機身裡面竟然有一條Wingman的曲線
我沒有去要求換一台,很簡單,美女店長的服務我很滿意,這小事我不在乎
但億華不是神,大家也不必捧得這麼高
說說我的感想:

兩大水貨商我都視為網路購物的延伸, 而非傳統店家連上了網路。

所以如果習慣網路購物, 大多瞭解 "不二價、產品相關資訊貼在網路上", 可事先參考別人使用心得、開箱文。

而多人推薦的網路賣家, 至少要做到信用好、服務不差!

反過來看, 博漢區我不常去, 但好歹也是給過機會...

隨便一個相機包、鏡頭標價常常是市價2倍, 花錢還得套交情, 甚至催促你買下原先未列入考慮的產品...

至於糾紛方面, 兩大水貨商頂多被抱怨過某天某店員服務不佳, 倒不曾見有什麼買賣糾紛,

博漢區嘛... 傳言不少, Google 一下也有。


實際去億華的經驗:

1. 不催促、不會隨便推薦你產品, 這跟他客源層面很有關係, 同前述, 客戶幾乎都是透過網路知道他的存在。

2. 不二價, 但買的多通常會幫你去掉零頭。

3. 信任客戶, 至少他敢把兩三台相機或鏡頭放在你面前讓你挑, 一邊問問後面的人想找什麼, 一邊轉身拿貨。

PS: 我比較沒膽, 怕瓜田李下之嫌, 同時也對他們的信任感到高興。


至於樓主碰到的, 要你收東西是比較誇張點, 而忙到沒注意客戶在等下一步動作也不太好。

許老闆經常在店裡親自押陣,只要有客人被冷落一旁或服務待漫馬上就會上前指揮或親自服務。

下面這個鏈結裡有許老闆的照片,不過現在跟以前相比發福不少快跟小弟一樣了

從虛擬到實體店舖,拍賣相機也能成功創業!

億華東西其實並不是最便宜的,比億華便宜的多的是。

但就像樓上講的,到 博漢區 遇上不好的店家,掏錢時慈眉善目,想要送修,瑕疵品想要換貨就

光靠漂亮美妹是不能長久的,這招大家都學會了!

我到 漢口街 的 101 買 Nikon S51 公司貨就發現老闆請了一位漂亮美妹在櫃臺服務,我要公司貨,他一直推薦我買水貨我不為所動(我事先已作足工功課,目標已確立,價格也已成竹在胸),公司貨拿來了我開箱第一件事就是校對保單與機身號碼是否吻合,

此時漂亮的女店員突然冒出讓我感覺不是很好的一句話:「你見過有不一樣的嗎?」,我很客氣的回答:「我見過不一樣的!!」

當你口袋數十張小朋友出走,萬一不幸遇到令你不愉快的問題,再漂亮的美妹都會成為你夢中醜陋的惡夢不是嗎?

億華 人山人海,並非只是美女兵團而已,而是後面更重要的售後服務帶給顧客的安心感覺!

唯有將眼光放遠,注重售後服務,注重口碑,讓客人買的安心自然生意就來,但似乎很多店家不懂的這個道理。

可以看的出來許老闆很注重這部分。

還記得 Tamron A16 F-- 事件,億華 一咬牙全給你收回來,說退就退!!
ps. Tamron 至今還沒有說要召回。

買水貨,既使價格貴一點,我寧可來 億華 購買,比較安心。

買公司貨,我就比較敢去 博愛路 比價錢,反正有公司保固不怕
hitsuki wrote:
ronnie1125 wrote:我的感覺是,博漢沒有那麼糟,億華沒有那麼好~就看你要的是什麼!(恕刪)


推這一句!
1. 博漢區:有錢、有閒還要有點事前準備,做足功課且要多跑五家,不然不論價格或服務都讓你會有天堂到地獄的差別,顧客不是會和老闆/店員哈拉的達人,就是被宰的白羊。
2. 億華等:已經心裡有打算買哪一台款式,才能有時間三選一挑出自己認為無瑕疵的;顧客就是付錢取貨的人。
3. 大賣場:就可以努力把玩的地方,不在乎價格就直接刷卡買吧!

以前學生的我,沒錢有時間,會選1;現在上班族的時間不多但有些錢了,會逛3然後到2買。

另,我覺得網友去億華常遇到的問題就是不清楚他們的制式動作-開單、挑選、付款

1. 消費者開單說明要啥貨
2. 店員取貨讓消費者挑選
3. 消費者選貨滿意後付款

我想去億華的網友,八成都是這樣的......如果要加個前置動作「(0)請店員依消費者需求提供建議」,我想億華多數店員會Hang在哪邊,因為制式動作被打亂了/沒受過這樣的職前訓練~哈哈哈~
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?