aimin79 wrote:今天聯絡了,是可以換貨但說生鏽是正常的因為烤漆無法噴到那邊(客服回答:您好,接縫處、蛇腹內、凹槽內,無法上到烤漆.......... 這個說法滿扯的, 完全讓人無法接受,以前生產的不會這樣, 現在的就會?實情就是生產流程草率才有可能產生,有用心在做的話絕不可能發生這種鳥事,不然車殼板金相同部位也會噴不到烤不到?好在廠家願意接受換貨, 至少能圓滿解決,不然等事件擴大了, 這廠家以後就不用再賣了.
*^* wrote:這個說法滿扯的, 完...(恕刪) 後來客服小姐昨天有幫我跟總公司提出這個問題,總公司的人不同意工廠這個說法所以堅持要幫我換貨,就沒外箱這個問題也不是問題,看來總公司很在意每個客戶的反應回饋,目前已經約定好換貨,感謝大家提供的描述跟照片提供。