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宜蘭羅東_慘澹務實經營攝影器材老店之"遇到奧客的慘痛經驗"!

唉~
樓主. 如果您真的是老闆上來發言
您現在這些文字的態度. 很難讓人接受的啦..

另外我覺得. 做錯事. 道歉也要看別人願不願意接受
還有原文提到品像不佳又很貴的鏡頭蓋
用過的DV帶..
這些也需要您解釋...

冰凍三尺非一日之寒. 有人PO其它連結. 貴店的評價不是一天兩天
既然原本的事主已經不想再處裡. 也只能讓它過去了
現在開始用新的態度去經營. 相信久了還是會贏得名聲的啦

看看某水貨店家的退貨與對話,在看看這家老闆的態度

相信大家都知道店家好壞差在哪吧,人家能做到讓全台灣都認識的水貨商不是沒有原因的
我想給老闆一點建議, 希望能盡量有建設性:

- 做生意是為了極大化您的利益, 不是為了爽度

- Mobile01 是消費者的聚集處, 立場絕對是偏向消費者這邊的, 店家出來想把非講清楚, 宜慎思. 若有爭論時, 對哪一方較傷?

- 店家在明處, 論壇上眾多的消費者在暗處, 這種仗不平衡也不好打

另外, 我覺得現在出面實在太晚了, 這件事關店譽的事件, 都可以擺這麼久, 希望您對上門的消費者的服務不致於如此.
如果標準一樣,很多人的發言是可以被接受的,可是,若一開始就戴有色的眼鏡來看事情,黃河的水雖然不是清的,但也不是黃的,以訛傳訛真的很可怕,但是,可悲的是,相信的人多半都沒有親身其歷,人云亦云,有誰問過照片裡哪些是真正原有的刮傷,哪些是送修前就有的痕跡,對拉,誰都會為自己說話,但是一顆鏡頭就要價2萬5,捫心自問,不像是敲詐嗎??女大生或許不知道市場行情拉,你們為什麼不追問為什麼他說要找消保官又沒找了呢??是真的沒找?還是找了消保官告訴他,你要的價錢太高了吧??你們想知道答案嗎??
慘澹經營的老闆 wrote:
各位01的攝影界朋友...
假如一個在地經營許久的攝影器材老店,就因為遇到奧客而須賠上累積的商譽和誠信,我能忍得下去,你能嗎?
(恕刪)


01的影響力是不小,但是請想想難道真的只是因為一個你所謂的奧客而造成的嗎?是不是該想想為什麼正義公理沒站在自己這一方?

如果現在還抱持著"都是那個奧客害的"這種心態來這裡討公道,那就請準備好繼續慘淡經營下去吧!

PS: 關於你的問題... 答案是: 我不在乎,因為我都是去捷運旁邊那家買!
慘澹經營的老闆 wrote:
沒有商家想打官司,做生意就是要開店,每天跑法院就不用做生意了,這是老實話,賠錢解決是最快的方法吧~~問題是人家不要你賠錢,你怎麼辦???這就是討論重點!!


那就是你自己的事了
還問我們喔...很好笑耶
人家不要你賠錢....問題難道在我們身上?
反省一下好咩
假設你真的是老闆
那今天你上來PO文的結果只會讓更多人不想光顧貴店

另...板凳準備好啦
看看可以蓋到多少樓
我是Hiroyuki
看到這裡只能說士林天母二家鼎鼎大名的水貨店會成功不是沒有道理的

那二家水貨店用什麼樣的思惟對待顧客,這一家相機行又用什麼樣的思惟...

當然老闆可以有他的個性,反正這家店會不會賺錢跟我們一點關係也沒有

其中一家又怎麼從抱怨到讓所有人讚許(還要特別辛苦這家店家,要出來澄清他們沒有委託某家宜蘭的相機店為修相機,莫名其妙被捲進來
)
哈哈哈哈哈~~老闆你還沒澄清你說過億華有拿鏡頭給您清裡這件事情
億華都說沒有了
那您怎麼會說人家有拿東西給你們清
這是有良心的店家說的話嗎
還有您兒子不是也說了反正也不差01上面的客戶
您又何必在乎01的鄉民怎麼看待這件事
還是說您兒子看法不代表您的意見
那樣你該教的是你兒子
沒事不要強出頭
只會越描越黑

另外沒那種技術就不要幫人家修鏡頭
有本事拆就要有本事把東西完整無傷的復原
這點是修理鏡頭最基本的
要是老賴都像你們這樣修還得了
早就倒了
老賴有本事有技術有工具才敢接
才會做到這麼有名
連有人住外國要修鏡頭和機身都還要回國時指名給一定要老賴清理
這才是作口碑的
很多人說話都該學學"Tactile",起碼中肯又理性,就事論事,有些人還談到教育問題??我在想這個教育環境真的出問題了嗎??
您慢慢解釋吧

看看這種對待網友態度?店家服務能好到哪去...
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