阿蘇卡‧樂 wrote:
旅遊記者的相機-敗家...(恕刪)
第一.我非常認同這篇報導的說法.我拿了省吃儉用的錢去買一個叮上很久的鏡頭或機身
.抱著很愉快的心情想帶回家.但是到店裡...[我們沒辦法讓你看喔.確定要買才能試]
馬上被潑一桶冷水.整個心都涼掉了.誰還會想去買 可能下一次也不會再去這家店
helice wrote:
作者也是實話說，去年去北海道去了電器百貨，相機區櫥窗裡玲瑯滿目的鏡頭，我請導遊幫我跟店員說能不能拿拿看(那時手上拿著300D)，後來店員跟導遊說了一些話(我也聽不懂)，導遊跟我說，店員的意思是你可以把鏡頭套在你的相機上試拍看看.......(外面雖在下著雪，不過我已熱淚盈眶了)
第二. 像helice大大所說的事情我也有碰到過.我大約是去年9月去日本
當時跑到秋葉原到處晃.順便去看看有沒有新的鏡頭或是相機(手上扛了一台F100)
看到展示台上有8.9支鏡頭2.3台機身 就問店員說能不能試試看鏡頭(指了3.4隻)
他二話不說 就跑去(真的是用跑的)拿KEY把我指的鏡頭的鎖打開(當場傻眼)
還說 到時試完再找任何一位工作人員就行了
之後鞠躬完後就離開去做別的事
我當然就把玩每一支鏡頭(包含一支大砲)
大約1個小時後我叫了工作人員鎖回去
順便和他們道謝
對方也回了我一個90度的大禮
並面帶笑容說:歡迎下次光臨
在這一瞬間讓我感到很窩心
有機會我一定會再光臨這家賣場
事後我問了也在相機賣場工作的日本友人
他說:[這在日本是常有的事情.目的是賺錢.但是又不想流失任何客人的原則下
我們會盡量滿足每一個客人的需求.他們要什麼 我們就給他什麼 顧客永遠是最大的
我們不會跟在客人身邊.直到客人需要我們的時候才會過去.這是要給客人最自由的空間
.不會有任何的干擾時候.顧客可以盡情試用他心目中的產品 直到滿意為止
不買也沒有問題.我們還是非常歡迎他再度光臨選購產品.]
聽到這裡.我發覺和台灣來比真是差了非常多
也許是國情不同也說不定
My SKY 部落格http://blog.webs-tv.net/user/nayaslr.html
月光藍小五 wrote:
賣相機--->利潤低...(恕刪)
你好~有什麼需要服務的嗎?
恩。我想來看車。
哪一款呢?
疑?這款不錯看喔，可以試乘嗎?
當然可以...
(這段話，大家聽起來應該沒問題，也理所當然的吧)
------------------------
以攝影玩家來說有幾個可以扛1200mm到處跑?有幾家店家會放比較稀少的高價鏡頭在店裡(存放的當然是要放賣的出去的熱門鏡頭)
說穿了，放在市面上賣的頂級攝影器材是高價到哪?有比車或房價高嗎?
------------------------
我要表達意思是 就是一種消費習慣，一種權利
來攝影店家消費，十個人裡有九個人買鏡頭都問可不可以試，何不合用(不行就換別家)...慢慢的這些不給試的店家就會慢慢意識到消費者的反應了。
-------------------------
自己已經有固定的優良店家，而你呢?自己有沒有屬於自己的優良店家來消費購物，而是說還是每次買每次氣呢?每次還是縱容店家那種不合理的理所當然呢?
----------------------
我覺得分析到最後，問題的根源是在於消費者並不清楚自己擁有的權利在哪，才會讓店家以這種外國人看的都奇怪的經營方式在生存...
你說說看 你說說看啊~
內文搜尋
從 APP 打開
X