千錯萬錯當然都是億華的錯
為什麼呢？
因為他們都找美女服務男性鄉民
卻忘了也是有女性鄉民啊
女性鄉民也是想被帥哥服務的啊 (好啦，我已經替女性鄉民說出心聲了
)這方法好解決
以後面試男店員，先問有沒有在鴨肉店做過
因為女生最最在乎的就是感覺
沒了感覺，她們可是翻臉比翻書還快
鴨肉店的男生可說是熟知女性顧客心理需求
所以要嘛，就是要找有在鴨肉店做過的
不然就是來上班前，先丟到鴨肉店訓練一下
----------------------------------------------------以上是來亂的
話說小弟也去過億華
有男的服務我 也有女的服務我
其實 說真的 我對他們一點感覺都沒有
我只想買完東西趕快走 因為人真的好多
多到有點像是在玩無雙系列遊戲 很想用個大絕將敵人一掃而光
小弟在那買了兩樣東西 一樣是相機 一樣是腳架
當我買玩相機後，要再買腳架時
問服務人員買腳架有沒有算便宜點
心想畢竟相機也是在你們這邊買的
兩個一起買
看會不會賣個人情，算比較便宜點
沒想到當我問服務人員時
他們也只說:我不是老闆，沒辦法做決定
然後就去服務其他人員 就不在理我了 我心想：可能因為人真的太多了，怕對其他客人服務不周到
不過我還是買了 因為我懶的再去博愛路了
但是有的人可能就不爽了 為什麼不服務我 為什麼給我跑掉
但其實了解的人就知道 億華是不二價
所以有可能是人多 也有可能是認為你是奧客 因此不想理你
我是無所謂啦 重點是有買到東西比較重要 反正億華再貴也不會貴到哪去
店員是滿可憐的啦 我看幾乎一個店員平均都要服務3個以上的客人
基本上來的人這麼多，你說服務要能多好，這是不太可能的啦
要說服務應該是要說售後服務，至少東西壞了，可以找的到人解決，這才比較重要
以上是小弟的看法
不過現在除非我買的相機跟腳架壞掉
不然我應該不會再去億華了
如同我說的，來的人這麼多，你說招待服務有多好，那都是騙人的
加上離我家實在有點距離 博愛路離我家比較近 不過卻變的要跟店家鬥智
想想其實還滿有趣的 哈哈
>
杉霖涼 wrote:
千錯萬錯都是消費者的...(恕刪)
其實這不甘回文大長的帥不帥~
而是服務業(業務員)不變的定律...
長的帥.長的美給顧客的第一印象一定是好的...
就算他服務態度沒有非常好
大部分對服務態度沒那麼講究的還是願意給他服務下去~
而就如上面幾個大大說的 那位億華男店員應該是長的不是很好看
正常人看到一個長相不好看的第一印象就差了
如果看到一個貌似如花的在賣我東西 我不全身刺都豎起來才有鬼
離題了~~
我並不是說長的不好看不適合服務業(業務員)...而是要有認知
自己要比別人更熱情.專業.更多的笑容的認知
我覺得這件事本身也不應該把重點放在億華的服務態度~
而是該放在那位店員本身的態度...
熱情這東西~本來就不是叫店長訓他就能得到的!!
對這工作沒熱情 叫他如何專業 如何更多笑容~~~
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