[調查] 還有誰仍在等家樂福D80＋18-55mm（11/24頁首重要更新） (第16頁)

ehom

ehom
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151樓

2007-10-25 22:10

終於輪到我了
在一連兩天沒有消息之下
我還是再次撥電話去問消息了
再次告知訂單標號客服人員姓名
5min後
"先生不好意思因為還在查詢請你再等一下"

10min後家電部主管來電
"先生您的相機兩天前就到了" orz

"由於接單人員休假兩天又沒有交代好才讓您多等了兩天" orz

(明明星期一跟我說沒有相機到貨)

我也趁機詢問了彈弓包的問題
得到的回答......
"本店(重新店)是新開幕店內目前沒有這款彈弓包如果有我一定送您"
"我也是剛調職過來 (&%$#&*"
後面我也就沒記了反正就是沒有包包可以拿

所以我就下班後直接殺去拿 ......
雖然沒拿到彈弓包有一點小失望
好在相機入手了不用再繼續等等等
希望大家早日入手相機

阿賢A

阿賢A
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152樓

2007-10-26 4:49

昨晚雖拿到相機與包包.今晚到中壢相機店想買腳架,順便談家樂福D80的事,鏡頭跟我買,相機也可以...並小聲地說他們已經接到降價指令.....只是..
所以我想我們 #這群# 被家樂福拖延交貨的忠實客戶......除了受氣外,並沒賺到便宜....

duke0606

duke0606
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153樓

2007-10-26 8:12

10/25 晚上六點多再打電話還是說沒送包
根據Vida大說的衝去賣場抱著拿不到包的心情進去領相機了
反正早拿晚拿都不會有包還是拿一拿吧

到了家電部領相機了
好的也要說明一下仁德店歐先生態度還不錯當初買也是找他
到場時才問他是否有相機包一事說明其他分店確實有送不是我要硬凹
不過站在店員的立場似乎不是這樣畢竟總公司是說由分店來決定是不是要送
可能在仁德店我也要被貼x客我打去很多次都是問相機包的事
態度上也不是很好歐先生聽了我的說明就打去問了他們課長
才順利拿到相機包

我猜課長應該知道相機包一事只是下訂的人不多
況且另兩位可能根本不知道有相機包一事就沒說有相機包了
也經過我詢問仁德店有幾個人下訂D80 他們說只有三位
可能人數並不多況且南部的似乎都沒送包他們才沒要送

拿到的是阿賢大那一款相機包上面確實是貼"原廠彈弓包"

希望沒拿到包的可以爭取看看因為這包的問題似乎存在各分店
也希望家樂福以後可以改善這種情況不要再出這種大問題...
畢竟顧客花相同的錢也能享受到相同的待遇

vida

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樓主

2007-10-26 9:33

恭喜duke0606如願拿到相機包。
還有不少人在為包包的事跟家樂福持續"揮"。竟然有店員說是網路謠言，我真的覺得是夠了！

若真如阿賢兄所說的已經有降價指示(不知道降到多少？)，那這個包還真的要去給他爭取一下。不然這真的是白等了！

l630521

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155樓

2007-10-26 9:53

vida wrote:
恭喜duke0606...(恕刪)

網路謠言，意思是我們這些人都在造謠囉

！

duke0606

duke0606
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156樓

2007-10-26 10:09

其實也感謝有vida大與其他網友有發這篇D80等待調查
才會知道有相機包一事不然最後可能只是各別領相機回去

主要的問題在時間上拖了實在太久雖然總公司說了就算是兩星期家樂福都敢保證是最低價
一旦說出的時間就要按照時間去做說了10/15就必須10/15完成
相信大家都不是還小話可以亂說又何況是一間大公司的誠信問題
商人應該是誠信買賣最重要吧東西貴或便宜確是另一回事根本就是兩回事
而不是用東西便宜就可以拖的方法來做事

可以在沒貨的時候就點明了要等到10月底願意的再下訂
是不是這樣做會更好一點還是說就是為了賺錢什麼都可以...

至於相機包是另一回事

又或許我不是從商的料吧不能從當商人的角度去想
只能從一般人的想法去思考只是我對誠信較重罷了

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關於謠言問題
我當初去問他們確實是說要我舉證要我提出那一間分店的那一位店員他要查證
致電總公司曹先生他沒說謠言只說不能盡信我說網友圖都po出來了
為了這個我把本頁貼到 l630521大說的網頁客訴方法
來證明確實是有相機包一事至今無回應沒人打給我解釋
或許我已經是澳x

或許我做了貼上此頁這個決定不是很好不過也間接希望讓他們知道很多人在等
相機包一事不是在亂說整個負面印象在他們商家與對買家的影響很大

maxwell65

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157樓

2007-10-26 13:46

前天下班時，接到家x福的電話
說傳說中的"彈弓包"已經到了
由於當天有事，所以就請他保留改天再拿

昨天下班時，打了通電話確認後
就前住領取，整個感覺就是一個差到不行

到了那裡後，櫃台小姐一問三不知
後來又來了一個男店員
又在那確認了半天，感覺家x福的管理真的很爛

就為了領個贈品，前前後後居然花了快半個小時
對於家x福魯小小的態度

我想，我以後不會再去那裡買電子產品了吧....

最後領到的是和 VIDA大一樣的..."肥大彈弓包"

阿賢A

阿賢A
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158樓

2007-10-26 14:03

中壢這家專賣店有賣水貨跟公司貨,到底是水貨降還是公司貨降.因我沒性趣沒再問.不過看他表情是肯定的.可能宣佈日期在最近吧(總代理商都會給商店一個參考售價,一旦這家商店惡性銷價銷售...被其他商家檢舉屬實,那惡性銷價商家.以後將無貨可賣)

pcc_ya

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159樓

2007-10-26 17:24

10/3訂、10/24到貨、台南中正店

小弟終於拿到相機了！但是沒有相機包！

由於不想再和家電課的人揮，所以放棄了！多生氣的而已！

好笑的是，小弟到家電櫃拿貨的時候，我說我想拿出來測一下，看看有沒有問題，心想至少要能開機吧！
結果家電的先生，居然說：【你還要測喔】！ orz

唉，我又不是要試吃！

對於公司這樣全省處理不一的方式，與人員對應的態度，
將來應該不會在到家X福家電消費了！或許他們也不會在意吧！所以一開始的處理態度就哀...

cstsaiab

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160樓

2007-10-26 23:25

看到樓上那麼多人拿到相機,真替各位高興,我在高雄鳳山店9/30訂,以31900訂購,連折價卷都沒拿到(因當天沒有活動),到今天10/26還沒拿到,心裡真的是

,打電話三催四催對方只給我說月底會到,離月底越來越近,我該放棄嗎?(x的,第一期錢都已經繳了)什麼時候才輪到我??????