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針對「綠葉方舟-對喜歡攝影的懲罰」一文的回應

deniscch wrote:
針對討論區上「綠葉方...(恕刪)


請問你是來打廣告的嗎,憑什麼收別人500元, 你收500元前就一定知道對方會把照片po在網路嗎,
門票本身就含管理清潔費,還講一大堆543的, 還好你沒當警察,人都亂抓 ,反正一定會犯罪就對了,
deniscch wrote:
針對討論區上「綠葉方...(恕刪)


我覺得這是最笨的行銷

既要道歉,就應放在第一段。
既然道歉了,就要誠意退回那500元
並且親手奉上到消費者手上

只會長篇說明經營理念
此事件根本與經營理念無關
是與「理念落實手法」相關

但行銷手法去與理念相違背
這篇文章只是幫倒忙
從網友的反應就可了解一二了

僵化的條文解釋
遲來的道歉
絕不止50萬元的損失

如果園方覺得這是你們的理念
那就繼續吧


deniscch wrote:
針對討論區上「綠葉方...(恕刪)


既然"綠葉方舟"歡迎大家踢"批評",那就讓大家好好討論一下。

對拍照收費,當然,園區是你開,你愛怎麼收就怎麼收,
但收費規則明確一點,
拍婚紗要收錢,可以,那只能針對拍婚紗收費,

其他攝影行為絕對不會收取費用。 (這可是開版版主自己說的,雖然我不知道你是不是綠葉方舟的代表)

現在的狀況是,
相關文章裏頭已經有 xqqclub大 及 AK大 是付了錢的。
並且,兩位大大認為的攝影與"貴方舟"的婚紗有相當程度的衝突。

沒看到照片,不清楚狀況,但是不是拍婚紗,
"貴方舟"定出一個標準,大家照辦,沒有人可以說你們的不是,
頂多就是嫌貴,換個地方拍。

事實上,
有沒有拍攝婚紗應該很容易分辨,
婚紗攝影時的穿著打扮,補光用具,隨行攝影助理人員人應該有相當高的辨識度。
這些內容是可以訂出客觀標準的,
如果沒有客觀標準,
而要以"貴方舟"的自由心證方式收費,
並且,還要在事後在網路上來一篇這種"回應與解釋",
個人以為
"貴方舟"目前的這種不明確收費方式,
留置談判的不高明做法,
以及這種打廣告嫌疑的回應與解釋,
足以讓我這種不專業的隨便拍嚇一跳。

我會牢牢記住兩位已經付過錢的大大受到的"教訓",
並且認真"警告"我身邊的這些"不專業的隨便拍",
"綠葉方舟"是個不小心就會遭到類似對待的地方。

就事論事方面來說,如果一開始就注意穿著或帶的相機,然後服務人員主動來說明,不用類似搜身那樣誇張,不過如果是外行人看設備跟帶來的人就知道是不是要拍商業用的照片吧?然後第一時間就要說明了!怎能等到客人要離開的時候再來惹這件事情出來呢?而且在這件事中,個人覺得是滿誇張的!那改天我去XX勞或肯XX拍照,帶著D80叫我女友穿小禮服拍照,是不是也比照辦理?誰都知道這樣是行不通的!既然是服務業怎能會有這種態度?而且還打一篇不知道貴司那一個人物出來打的一篇文章,毫無誠意且是不負責任的一篇文章,是廣告嗎?還是根本只是想要敷衍了事?且事到如今就算那天貴司收了那一千元好了!搞到今日的局面因小失大,我想也是大家不樂意見到的。
打了一大堆廣告
只有一句,最後,對於xqqclub網友的不愉快,綠葉方舟在此誠摯向您道歉
到底妳是來這發廣告信的還是來道歉的?

01好歹也是商業網站,你來這打廣告不用收錢嗎?
如果現在01寄一封請款單過去,你要不要付錢?
人同此心,心同此理嘛

強烈支持01向綠葉方舟收取廣告費用!!!
來這闡述貴公司自我想像的經營理念,企圖誤導無知消費者前去消費,這100%就是廣告

Mobile01再星期六日總會有意外的熱門文章.....

前幾個月有小朋友幫朋友組電腦的文章....

今天又跑出這麼一篇....

之前總以為到了假日01的流量都會變少

今天覺得這是假的...



話說..光看文字就感覺的到氣憤了...
想去現場看看,然後也學A.K趴在地上....
如果有小姐跑來說要收錢...我就馬上錄影起來...
錄影效果應該更強烈才對,而且有錄影電視才會來報導啊!!
https://medium.com/@ln1202
剛才看到園方有對這次事件說明與對小弟道歉,姑且不論道歉誠意與否
能看到園方回應還是好的,避免只是小弟單方面發言.

當經理從懷疑小弟有商業營利用途到換衣服的行為與一般遊客拍攝模式不同,再談到綠葉方舟長久的經營理念.小弟當下就知道錢是不能不付了...因為經理完全聽不進去小弟所說的話,也沒辦法溝通.

當然在私人土地上要怎麼收費都可以,不過是否應該有一個標準、公告?
會付錢代表小弟認栽了,會發文也是提醒有特殊服裝、器材到那邊拍照要先注意一下.以免面臨跟小弟同樣的處境.

有網友提到退費與登門道歉的問題.
小弟覺得是不用了,就如同小弟說的,絕對尊重使用者付費的觀念.既然園方的認知是應該付錢.那麼就付錢吧...
另一方面小弟與內人不想再碰到園方的人,所以....真的不用登門道歉了...
Ln wrote:
Mobile01再星...(恕刪)

突然聯想到....原來Nikon D90也有這樣的妙用~
洋洋灑灑一大篇,除了"經營理念",版上諸位認為這叫道歉嗎?
不就講講場面話而已~ 何況這篇又給人打廣告而非處理糾紛的感覺
商人要賺錢很正常,但是方式讓人不舒服.不認同,是能賺多久?

deniscch wrote:
針對討論區上「綠葉方舟-對喜歡攝影的懲罰」一文,綠葉方舟團隊在此提出正式回應。

綠葉方舟出於對自然的熱愛與堅持,自創設園區以來,一直透過網站與網友分享園區景色的四季變化,
以及在森林中生活的觀察與心情;其中除了文字之外,運用最多的素材即是影像。
對於面對大自然時油然而生的感動,想透過攝影留下心底的悸動與感觸,
作為生命之中的珍藏這樣的心情,我們一直有很深的體會。
因此,除了工作團隊持續對於園區做長期的觀察記錄外,我們也很歡迎來園區的朋友拿起相機,
和我們一起透過鏡頭,定格每一個感動的瞬間。

因此,對於攝影這件事情在園區之中,我們一直秉持著歡迎的態度,也很願意幫您和家人在自然中留影。
綠葉方舟只有二個原則:安全與尊重。
除了希望您能注意攝影時的安全(如果你坐在池畔的欄杆上拍照,可是會讓我們捏把冷汗呢!)
也希望您能夠以尊重整體的心情,不要為了攝影的方便忽略了其他人的權益,
如果想讓其他朋友成為您照片中的重要元素,也請您事先知會邀請,
相信如果能維繫住攝影的基本倫理,影像才能成為人與人之間很好的分享媒介。

除了一般性的攝影,為了滿足新人的需要,我們也提供園區自然的景色,作為浪漫見證的絕佳背景。
顧慮到婚紗攝影特殊的需求,例如多套禮服的替換、上妝造型的空間、專業攝影器材的運送…等等,
我們為新人安排了比較能滿足到這些需求的服務,
例如較近的停車空間,安全無虞的更衣室,以及與一般客人區隔的座位。
這些安排除了是照顧到新人,同時也是顧慮到一般客人的權益,
例如換裝、造型時對於其他客人是否造成不方便,以及心理觀感不舒服…等。

這樣的服務配套包含新人及攝影團隊五人以內,收取1000元的費用,從開業以來一直維繫這樣的方式。
新人或是婚紗攝影公司預約拍攝,或是直接來園區時,在園區門口會給您一張與一般門票不一樣的票券,
進到園區,將票券提供給櫃台,工作人員即會為新人安排,並提供相關的服務。
一直以來,綠葉方舟抱著見證浪漫的心情,和許多來園區拍照的客人成為好朋友,
也有新人因此選擇在綠葉方舟舉辦森林婚禮,和我們分享幸福。

近幾年拜專業攝影器材普及之賜,喜歡攝影的朋友越來越多,我們也常常有機會在部落格上,
分享網友們在綠葉方舟拍攝的風景或人物照片,許多都具有專業的水準,讓我們驚艷不已。
除了驚艷之外,我們更欣慰的是透過您的眼睛看見自己,不管是鼓勵或是批評,
這都是我們持續努力、堅持下去的動力之一。

因此,對於攝影這件事,我們是抱著喜悅的心情面對,絕不會對於攝影強加限制。
除了婚紗攝影這樣特別的需求,因為不同的服務內容我們做不同的收費配套外,其他的攝影行為絕不會收取費用。
甚或是近年頗為興盛的付費外拍,在不影響其他客人權益的前提下,綠葉方舟亦不會針對外拍攝影收費,
我們很高興美景能夠成為美麗身影的背景,縱使,綠葉方舟的確是私人物業,
但是我們很願意和您分享這片森林,以及自然帶給人們的幸福感受。

最後,對於xqqclub網友的不愉快,綠葉方舟在此誠摯向您道歉
綠葉方舟團隊也會針對這個特別的案例加以檢討,作為深化服務的方向。
最後,因為週末服務工作忙碌,來不及在第一時間做出回應,
對於關心這個事件的朋友說聲抱歉,謝謝您的關心與指教,
也邀請您和家人來綠葉方舟,享受森林中悠閒的心情,歡迎您!
打嘴砲養分身.假分享真廣告.一慨不負責任--網路社會 [^++^]
真的是很誇張的回應,不僅完全感受不出道歉的誠意,還完全是一篇廣告文,是怎樣,撐2天就過去了是吧?
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