日期:2006/08/13
時間:PM 3:00
下午騎著機車晃到芝山
久聞ewhat大名
果然店內人山人海
櫃臺前圍了好幾圈的人
根本擠不進去
大約在裡面吹冷氣等了5~10分鐘
好心的店員甲終於有空招呼我了
我也很乾脆
說明我要的機型與購買意願
店員甲拿出F30給我看封條與試機
我現場拍了幾張
當場用機背的LCD看看也沒發現什麼問題
於是就清點配件
沒有開口殺價
也沒凹送配件
還加價買了配件包
請小姐打包
掏出現金付錢
乾淨俐落~
前後花不到十分鐘吧
我想這樣應該可以算好客而不算澳客吧!
回家之後很是得意
跟家人獻了戰利品
就開始在屋內東拍拍西拍拍
看看傳說中的"星光機"是否真的這麼神
因為屋內光線本來就比較昏暗
Auto模式幾乎都會到ISO1600
拍了幾十張後上傳到電腦觀看
結果發現了一件怪事
不囉唆
大家來看圖吧!

ISO1600,僅原圖縮小,這樣看不出來...

局部裁切後,看到了吧!

ISO3200測試原圖僅縮小...

ISO3200局部裁切後,清晰可見!

ISO1600局部裁切後,清晰可見!

ISO800局部裁切後,依然可見!
我想大家都是明眼人
應該可以看出這台相機有什麼問題了吧!
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於是我拿著當天購買的所有配件
和朋友再次於當天晚上PM8:40左右回到ewhat
一進門
櫃臺前空空蕩蕩沒有其他顧客
眼光掃了一圈
沒看到下午購買時的店員甲
但最旁邊的一位店員乙開口招呼我
我簡略說明來意,大約是:
"今天才在這裡買的F30,結果發現中間偏左會有一條垂直線,應該是相機本身可能有瑕疵..."
我一邊說還在他旁邊的LCD螢幕上比劃描述了一下發生的位置
於是店員乙接過相機
開始試機
這時下午負責賣給我的店員甲也出現了
大家禮貌性的點點頭笑笑...
只見店員乙把鏡頭對著桌面拍了幾張
直接在機背的LCD上放大來看
然後把相機退還給我
結果開口說了一句讓我哭笑不得的話...
店乙:『這條線是"高ISO值時的雜訊",很正常啊!』
我:『是嗎?』
(我已經開始懷疑這店員有沒有常識了...)
店乙:『因為高ISO才有,低ISO沒有...』
這時我已經確定這位店員乙
如果不是真的 不懂
就是 睜眼說瞎話 想故意呼弄過去...
我:『你確定這叫做"雜訊"嗎?』
店乙:『是啊...』
我:『一直會出現在同一地方的一條線也能叫做雜訊?』
『所謂的雜訊應該是會隨機出現的雜點才是雜訊吧?....』...
哇啦哇啦跟他解釋說了一堆
但是店員乙依然 堅持 這條線叫 "高ISO雜訊"...
我心想
照這樣 爭論 下去是沒有結果的
大家扯破臉對彼此也沒好處...
我嘆了一口氣無奈的說:
『這樣好了,你再拿一台同樣的機身來試,如果還是在同一地方同一位置,每次都有同樣一條你所謂的"高ISO雜訊"線,那我就摸摸鼻子帶舊機身回家...』
店員乙很乾脆的說:『好!』
然後語氣豪爽轉頭對旁邊的店員甲說:『再拿一台F30出來...』
(看他突然這麼興奮,我已經開始擔心這位店員乙等會兒該怎麼找台階下了...)
一晃眼店員甲就遞上一台
店員乙把我的舊機身上的電池和記憶卡拔過去試
看他調了一陣子
也試拍了好一會兒
然後就遞給我說:『你來試試看吧!』
我用這台機身試拍了幾張
從ISO3200~ISO100
結果當場都 沒有 看見任何有異常的線條...
我抬頭對他說:『嗯... 這台似乎都 沒有 看到你所謂的 "高ISO雜訊" 喔?』
店員乙:『............................』(保持緘默中...)
後來店員乙說:『好吧,那這台如果你覺得沒問題就換給你吧。』
我也很乾脆:『好~』
於是接下來就是換機身與換外紙盒(因有機身序號)
然後開了新的保單就回家了~
不過後來回家時發現他換給我的這台紙盒外包一角
看起來有摔到或是壓傷的明顯痕跡
所以這台機身有沒有"內傷"我並不知道~
而且這台測試機開箱時是他開的
並沒有給我確認過封條
所以是不是"展試機"還是其他"XX機"我也不知道...
不過
雖然心中難免會有個疙瘩
但是我也懶得再花精力回去反應了
只希望我新買的F30可以好好的活下去!
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結論:
針對ewhat這家店
個人的評價為 "中上"
(代表大致上不錯,但仍有改善空間~)
這次的事件希望是偶發的單一事件
也許純粹是店員搞不太清楚雜訊與瑕疵的分別
而不是想故意呼弄客戶
雖然回去反應時有些許的爭議與爭論
但是後來店家也明白他們所賣給我的相機
真的是有瑕疵而不是雜訊
而不是消費者吹毛求疵或是故意無理取鬧
所以最後也頗負責任的換了一台給我~
當然
話又說回來
如果當時我沒有據理力爭
可能就會被店家以 "高ISO雜訊" 視為正常的理由打回票 而碰了一鼻子灰
只好捧回原來那台有問題的相機回家哭泣...
其實個人玩相機也玩了一些多年
在當年惡名昭彰的博漢區也繳了不少學費
對於那邊的惡質的消費環境一直也無法認同與適應
現在只是單純的想在住家附近買個隨身DC拍拍小baby
特地選在頗有口碑的ewhat購買
價格也算合理
購買當時服務也尚可
沒想到DC機子竟然還是挑中了籤王~~
總之
一間"好"店家的名聲得來不易
『誠信』兩字在亂世中更顯珍貴~
希望店家在"專業技術"與"服務精神"上能更上層樓
好店家可以賺得他所應得的
在良性的競爭下
消費者也買的更安心!
PS:以上敘述完全屬實,個人願意對自己的言論負責。單純分享心得,也謝絕筆戰。
時卻發生了按下快門鍵出現R09的錯誤 , 再按一次快門卻又有反應 , 當然
是沒有拍攝成功 , 隔天我拿回憶華處理 , 他簽給我依張維修單 , 說約一週應該
就好了 , 隔兩天維修部打給我說是快門組的問題 , 更換快門就可以了 , 保固期
費用0元 , 我下星期三晚上可以拿回 , 於是在星期四親自去取件 , 結果.......
小姐查了老半天 , 機器沒有送到店裏 , 於是打到維修部查詢 , 維修工程師說
不是快門組的問題 , 可能是基板的問題還需要維修 .... , 天阿我傻眼了 , 剛
買不到兩個半月的機子 , 看來已經幾乎拆光光了 , 快門組 , 機版都換了 , 看來
只剩下ccd沒有換掉 , 我當然有些生氣 , 門市小姐也解釋了老半天 , 我點點頭
維修完畢會寄回給我 , 我等了約一週後 ,
昨天接到電話說明了....先生我們很抱歉您的機器D50這個狀況我們技師
沒有遇過 , 機版也換過了還是沒有解決 , 我們現在正在等另一個零件 , 約下週
可以交貨 ... ||| , 我當時有事也沒有時間在多問其他原因 !!
下週還沒有到 , 不過算一算我送修日(7/29)已經快要接近一個月了
送回原廠也早該回還了, 我的D50看來已經被全拆了 , 在電子的東西來講
不死也半條命了 , CCD入塵看來一定會產生了 , 畢竟他們不可能會在無塵室
內維修的 , 我的D50狀況看來我再也不愛她了....X_X!!
依我的狀況我該怎麼辦 , 是要默默接受這台機器 , 還是要爭取新機子呢??
幫小弟想一想!!
ps.d50還沒有維修回來!!
謝謝 !!
像我到現在沒進過這一間店,只有路過把
我不去消費的原因是,我比較重視維修
,也不是為了去看年輕的妹妹那個對我沒感覺
,我所要的是專業的態度,而不是重視買機器的$
更何況那裡也買不到中大型以上的機器
在台北會修理相機師父大多集中博漢區少說有四到六間公司把
而送修的機器都是店家送去其中某一間修理
而每一個能力都不一樣也等於對於機器了解也不儘相同
基本上億華的相機維修也是轉到外面把
並不是自已所請而專職只修億華所賣出的相機把
基本上一個相機維修的至少可以吃的少三~五間的店面
所以會發生零件沒組合好也是有的...不是不會發生哦
因為我重視維修
所我也自己認識一些師父,基中有專精Canon的也有從榮泰出來的維修主任
算是很强的,我的相機有問題也是當面送修,而且也不曾發生亂組合的事情
ET COMET Elnchrom 棚燈及LEAF機背有問題皆可問我
XTR wrote:
如果您回頭細讀我的原...(恕刪)
因為看您的文章我覺得您一聽到店員說是高ISO雜訊就有很大的反彈
事實上有時候要做判斷並不是那麼容易
當然店員一開始堅持是他不對,不過我想他也未必是想呼巄你
因為高ISO產生條紋雜訊的可能性並不是沒有
以上只是提供給您一個參考,至於誰是誰非我不予評論,謝謝
XTR wrote:
結果開口說了一句讓我哭笑不得的話...
店乙:『這條線是"高ISO值時的雜訊",很正常啊!』
我:『是嗎?』
(我已經開始懷疑這店員有沒有常識了...)
店乙:『因為高ISO才有,低ISO沒有...』
這時我已經確定這位店員乙
如果不是真的 不懂
就是 睜眼說瞎話 想故意呼弄過去...
...(恕刪)
XTR wrote:
出現條紋是"正常"?
嗯...
您有確認過其他同款機身都有嗎?
而其他品牌也都有嗎?
不知道您出現條紋的條件為何?
是的,就我使用*istDs的經驗
在高ISO的情況下(ISO1600-3200)
的確是會有一定的機率出現條紋
在Pentax Fans Club裡也有相關的討論
v_k3733 wrote:
就我使用*istDs的經驗
在高ISO的情況下(ISO1600-3200)
的確是會有一定的機率出現條紋
在Pentax Fans Club裡也有相關的討論
我之前都是玩SLR底片機
目前只擁有過兩台DC:
Sony F717 and Fuji F30
F717高ISO簡直不能看
雖然ISO也沒多高
好像是800?(有點忘了...)
不過F717高ISO雜訊雖多
到還沒有出現過"一條線"的誇張情況~
再來就是F30 #1 & #2
#1 第一台:有固定位置一定會重複出現的一條線(ISO3200, ISO1600, ISO800)
#2 第二台:已經在高ISO測試過幾百次,無論是 random or repeat,沒有雜線就是沒有雜線...
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以下是個人對"雜線條紋"的一些看法,提供您參考:
1. 高ISO雜訊難免,但應該是要以"隨機"出現的"雜點",而不是"雜線"~
2. 是否因為Pentax有,導致您認為這"雜線"也算正常呢?
如果您周遭同好的機型幾乎都有這種"雜線"
而其他品牌都只有"雜訊"而沒有雜線
那個人猜想這品牌與型號的機身可能有先天上的問題
無論是設計上原有的bug
或是製造上品質的瑕疵...
總不能說因為Pentax在高ISO "有雜線" 是 "正常"
所以其他品牌在高ISO "沒有雜線" 就算 "不正常" 吧?

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