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ewhat就是億華??

我的相機也是在ewhat買的
基本上我的評論是這樣

他絕對不是服務最好的店家或代理商
但應該比絕大多數的水貨商有能力及魄力吃貨壓低價格及提供一個相當不錯售後服務
售後服務甚至做的比台灣很多的代理商快速有效率

我認為他達到一個價錢及服務的平衡點
君不見各大討論區多的是撻伐某些更為蠻橫的代理商

從另一方面想
若沒有如此成功的而相對可以信賴的水貨商
那台灣的代理商訂價時不是又更有恃無恐了
我也來說說目前自己唯一的一次在ewhat的親身經歷...

日期:2006/08/13
時間:PM 3:00

下午騎著機車晃到芝山
久聞ewhat大名
果然店內人山人海
櫃臺前圍了好幾圈的人
根本擠不進去

大約在裡面吹冷氣等了5~10分鐘
好心的店員甲終於有空招呼我了
我也很乾脆
說明我要的機型與購買意願

店員甲拿出F30給我看封條與試機
我現場拍了幾張
當場用機背的LCD看看也沒發現什麼問題
於是就清點配件
沒有開口殺價
也沒凹送配件
還加價買了配件包
請小姐打包
掏出現金付錢
乾淨俐落~

前後花不到十分鐘吧
我想這樣應該可以算好客而不算澳客吧!


回家之後很是得意
跟家人獻了戰利品
就開始在屋內東拍拍西拍拍
看看傳說中的"星光機"是否真的這麼神

因為屋內光線本來就比較昏暗
Auto模式幾乎都會到ISO1600
拍了幾十張後上傳到電腦觀看
結果發現了一件怪事

不囉唆
大家來看圖吧!

ISO1600,僅原圖縮小,這樣看不出來...

局部裁切後,看到了吧!


ISO3200測試原圖僅縮小...

ISO3200局部裁切後,清晰可見!

ISO1600局部裁切後,清晰可見!

ISO800局部裁切後,依然可見!

我想大家都是明眼人
應該可以看出這台相機有什麼問題了吧!

************************************

於是我拿著當天購買的所有配件
和朋友再次於當天晚上PM8:40左右回到ewhat

一進門
櫃臺前空空蕩蕩沒有其他顧客
眼光掃了一圈
沒看到下午購買時的店員甲
但最旁邊的一位店員乙開口招呼我

我簡略說明來意,大約是:
"今天才在這裡買的F30,結果發現中間偏左會有一條垂直線,應該是相機本身可能有瑕疵..."
我一邊說還在他旁邊的LCD螢幕上比劃描述了一下發生的位置

於是店員乙接過相機
開始試機

這時下午負責賣給我的店員甲也出現了
大家禮貌性的點點頭笑笑...

只見店員乙把鏡頭對著桌面拍了幾張
直接在機背的LCD上放大來看
然後把相機退還給我
結果開口說了一句讓我哭笑不得的話...

店乙:『這條線是"高ISO值時的雜訊",很正常啊!

我:『是嗎?』
我已經開始懷疑這店員有沒有常識了...

店乙:『因為高ISO才有,低ISO沒有...』

這時我已經確定這位店員乙
如果不是真的 不懂
就是 睜眼說瞎話 想故意呼弄過去...

我:『你確定這叫做"雜訊"嗎?』

店乙:『是啊...』

我:『一直會出現在同一地方的一條線也能叫做雜訊?』
『所謂的雜訊應該是會隨機出現的雜點才是雜訊吧?....』...

哇啦哇啦跟他解釋說了一堆
但是店員乙依然 堅持 這條線叫 "高ISO雜訊"...

我心想
照這樣 爭論 下去是沒有結果的
大家扯破臉對彼此也沒好處...

我嘆了一口氣無奈的說:
『這樣好了,你再拿一台同樣的機身來試,如果還是在同一地方同一位置,每次都有同樣一條你所謂的"高ISO雜訊"線,那我就摸摸鼻子帶舊機身回家...』


店員乙很乾脆的說:『好!』

然後語氣豪爽轉頭對旁邊的店員甲說:『再拿一台F30出來...』

看他突然這麼興奮,我已經開始擔心這位店員乙等會兒該怎麼找台階下了...

一晃眼店員甲就遞上一台
店員乙把我的舊機身上的電池和記憶卡拔過去試
看他調了一陣子
也試拍了好一會兒
然後就遞給我說:『你來試試看吧!』

我用這台機身試拍了幾張
從ISO3200~ISO100
結果當場都 沒有 看見任何有異常的線條...

我抬頭對他說:『嗯... 這台似乎都 沒有 看到你所謂的 "高ISO雜訊" 喔?』

店員乙:『............................』(保持緘默中...

後來店員乙說:『好吧,那這台如果你覺得沒問題就換給你吧。』

我也很乾脆:『好~』


於是接下來就是換機身與換外紙盒(因有機身序號)
然後開了新的保單就回家了~

不過後來回家時發現他換給我的這台紙盒外包一角
看起來有摔到或是壓傷的明顯痕跡
所以這台機身有沒有"內傷"我並不知道~

而且這台測試機開箱時是他開的
並沒有給我確認過封條
所以是不是"展試機"還是其他"XX機"我也不知道...

不過
雖然心中難免會有個疙瘩
但是我也懶得再花精力回去反應了
只希望我新買的F30可以好好的活下去!

************************************

結論:
針對ewhat這家店
個人的評價為 "中上"
(代表大致上不錯,但仍有改善空間~)

這次的事件希望是偶發的單一事件
也許純粹是店員搞不太清楚雜訊與瑕疵的分別
而不是想故意呼弄客戶

雖然回去反應時有些許的爭議與爭論
但是後來店家也明白他們所賣給我的相機
真的是有瑕疵而不是雜訊
而不是消費者吹毛求疵或是故意無理取鬧
所以最後也頗負責任的換了一台給我~

當然
話又說回來
如果當時我沒有據理力爭
可能就會被店家以 "高ISO雜訊" 視為正常的理由打回票 而碰了一鼻子灰
只好捧回原來那台有問題的相機回家哭泣...


其實個人玩相機也玩了一些多年
在當年惡名昭彰的博漢區也繳了不少學費
對於那邊的惡質的消費環境一直也無法認同與適應

現在只是單純的想在住家附近買個隨身DC拍拍小baby
特地選在頗有口碑的ewhat購買
價格也算合理
購買當時服務也尚可
沒想到DC機子竟然還是挑中了籤王~~


總之
一間"好"店家的名聲得來不易
『誠信』兩字在亂世中更顯珍貴~

希望店家在"專業技術"與"服務精神"上能更上層樓
好店家可以賺得他所應得的
在良性的競爭下
消費者也買的更安心!


PS:以上敘述完全屬實,個人願意對自己的言論負責。單純分享心得,也謝絕筆戰。
小弟的d50也是在億華買的,不過使用約兩個月,正在拍小朋友的畢業表演
時卻發生了按下快門鍵出現R09的錯誤 , 再按一次快門卻又有反應 , 當然
是沒有拍攝成功 , 隔天我拿回憶華處理 , 他簽給我依張維修單 , 說約一週應該
就好了 , 隔兩天維修部打給我說是快門組的問題 , 更換快門就可以了 , 保固期
費用0元 , 我下星期三晚上可以拿回 , 於是在星期四親自去取件 , 結果.......

小姐查了老半天 , 機器沒有送到店裏 , 於是打到維修部查詢 , 維修工程師說
不是快門組的問題 , 可能是基板的問題還需要維修 .... , 天阿我傻眼了 , 剛
買不到兩個半月的機子 , 看來已經幾乎拆光光了 , 快門組 , 機版都換了 , 看來
只剩下ccd沒有換掉 , 我當然有些生氣 , 門市小姐也解釋了老半天 , 我點點頭
維修完畢會寄回給我 , 我等了約一週後 ,

昨天接到電話說明了....先生我們很抱歉您的機器D50這個狀況我們技師
沒有遇過 , 機版也換過了還是沒有解決 , 我們現在正在等另一個零件 , 約下週
可以交貨 ... ||| , 我當時有事也沒有時間在多問其他原因 !!

下週還沒有到 , 不過算一算我送修日(7/29)已經快要接近一個月了
送回原廠也早該回還了, 我的D50看來已經被全拆了 , 在電子的東西來講
不死也半條命了 , CCD入塵看來一定會產生了 , 畢竟他們不可能會在無塵室
內維修的 , 我的D50狀況看來我再也不愛她了....X_X!!

依我的狀況我該怎麼辦 , 是要默默接受這台機器 , 還是要爭取新機子呢??
幫小弟想一想!!

ps.d50還沒有維修回來!!

謝謝 !!
XTR wrote:
我也來說說目前自己唯...(恕刪)


你人真好 都這樣不專業了 你還給他中上... 我覺得給中下都算是好人了

另外我覺得店員的態度根本就是下下嘛

如果是我一定不給那店員面子
其實看了大家對於維修的問題也蠻多的

像我到現在沒進過這一間店,只有路過把

我不去消費的原因是,我比較重視維修
,也不是為了去看年輕的妹妹那個對我沒感覺
,我所要的是專業的態度,而不是重視買機器的$
更何況那裡也買不到中大型以上的機器

在台北會修理相機師父大多集中博漢區少說有四到六間公司把
而送修的機器都是店家送去其中某一間修理
而每一個能力都不一樣也等於對於機器了解也不儘相同

基本上億華的相機維修也是轉到外面把
並不是自已所請而專職只修億華所賣出的相機把
基本上一個相機維修的至少可以吃的少三~五間的店面
所以會發生零件沒組合好也是有的...不是不會發生哦

因為我重視維修
所我也自己認識一些師父,基中有專精Canon的也有從榮泰出來的維修主任
算是很强的,我的相機有問題也是當面送修,而且也不曾發生亂組合的事情

ET COMET Elnchrom 棚燈及LEAF機背有問題皆可問我
bm2agt兄:
使用約兩個月,想要拗到換新機恐怕不容易,小弟之前去哪裡買,
印象中店家好像說超過七天後就只能維修(也許記錯了,請指正!),
當然您還是可以試試看,畢竟全機大修的確讓人心情鬱卒!

如果不幸無法換新機,或許可要求店家將CCD清乾淨確保無入塵、
延長保固或拗拗看能不能拿點贈品了(記憶卡、電池...),
希望您的D50早日康復回家!!!

bm2agt wrote:
小弟的d5...(恕刪)
XTR wrote:
我也來說說目前自己唯...(恕刪)


說是高ISO雜訊好像也不是完全不對
我在使用ISO3200的時候偶爾也會出現條紋
(相機為Pentax *istDs)
這種情況是正常的

如果連ISO800以下都常出現
而且每次都同樣位置,應該才比較可以確定是機身的暇疵

給您參考
v_k3733 wrote:
說是高ISO雜訊好像也不是完全不對
我在使用ISO3200的時候偶爾也會出現條紋
(相機為Pentax *istDs)
這種情況是正常的

如果連ISO800以下都常出現
而且每次都同樣位置,應該才比較可以確定是機身的暇疵


出現條紋是"正常"?

嗯...
您有確認過其他同款機身都有嗎?
而其他品牌也都有嗎?
不知道您出現條紋的條件為何?

如果您回頭細讀我的原文
應該可以知道那線條是
"每次都一定會有,而且出現的位置也一模一樣..."
XTR wrote:
如果您回頭細讀我的原...(恕刪)


因為看您的文章我覺得您一聽到店員說是高ISO雜訊就有很大的反彈
事實上有時候要做判斷並不是那麼容易
當然店員一開始堅持是他不對,不過我想他也未必是想呼巄你
因為高ISO產生條紋雜訊的可能性並不是沒有
以上只是提供給您一個參考,至於誰是誰非我不予評論,謝謝


XTR wrote:
結果開口說了一句讓我哭笑不得的話...

店乙:『這條線是"高ISO值時的雜訊",很正常啊!』

我:『是嗎?』
(我已經開始懷疑這店員有沒有常識了...)

店乙:『因為高ISO才有,低ISO沒有...』

這時我已經確定這位店員乙
如果不是真的 不懂
就是 睜眼說瞎話 想故意呼弄過去...
...(恕刪)



XTR wrote:
出現條紋是"正常"?

嗯...
您有確認過其他同款機身都有嗎?
而其他品牌也都有嗎?
不知道您出現條紋的條件為何?


是的,就我使用*istDs的經驗
在高ISO的情況下(ISO1600-3200)
的確是會有一定的機率出現條紋
在Pentax Fans Club裡也有相關的討論
v_k3733 wrote:
就我使用*istDs的經驗
在高ISO的情況下(ISO1600-3200)
的確是會有一定的機率出現條紋
在Pentax Fans Club裡也有相關的討論


我之前都是玩SLR底片機
目前只擁有過兩台DC:
Sony F717 and Fuji F30

F717高ISO簡直不能看
雖然ISO也沒多高
好像是800?(有點忘了...)
不過F717高ISO雜訊雖多
到還沒有出現過"一條線"的誇張情況~

再來就是F30 #1 & #2
#1 第一台:有固定位置一定會重複出現的一條線(ISO3200, ISO1600, ISO800)
#2 第二台:已經在高ISO測試過幾百次,無論是 random or repeat,沒有雜線就是沒有雜線...

***************************

以下是個人對"雜線條紋"的一些看法,提供您參考:

1. 高ISO雜訊難免,但應該是要以"隨機"出現的"雜點",而不是"雜線"~

2. 是否因為Pentax有,導致您認為這"雜線"也算正常呢?

如果您周遭同好的機型幾乎都有這種"雜線"
而其他品牌都只有"雜訊"而沒有雜線
那個人猜想這品牌與型號的機身可能有先天上的問題

無論是設計上原有的bug
或是製造上品質的瑕疵...

總不能說因為Pentax在高ISO "有雜線" 是 "正常"
所以其他品牌在高ISO "沒有雜線" 就算 "不正常" 吧?


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