請問台北市漢口街賣照相機的是不是都不能試機？ (第10頁)

Randolph
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91樓

2006-05-19 22:57

minidisk wrote:
個人數年前在日本秋葉原或新宿車站附近逛3C店,他們都是擺出來讓客人自由操作的,現在應該也是一樣的,試玩之後若要購買店員會再拿一台新的給你,我曾經買了DV,MD以及家用電話,基本上新品都不會有問題的,就算有問題,拿回去也是會換一台新的給你,我還沒有碰到不讓客人試的,連秋葉原小店家都會讓你試

不能一概而論

大相機,櫻花屋,淀橋等店有提供展示機的機種
你直接玩展示機就好了
如果你要試用"新機",對不起沒辦法
就是只有展示機給你用
新機是直接打包帶走的
上次還看到台灣人在櫻花屋買VAIO要求插電驗機
被當場婉拒,買家還在那裡盧半天
真是夠丟臉的

秋葉原的小店做法也是一樣
有的一人小店好商量,沒膠模封裝的新機(如無線電)可能還通融讓你看一看
有封裝的絕對不用想
要插電試機也是不用想
除非你把錢掏出來

以上是我2002年和2004年兩次去東京的心得
兩次共買了4部NB,三部DC,一隻無線電

terry0000

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92樓

2006-05-19 23:27

請問 Randolph 大大, 那位買VIAO的顧客是付完錢拿貨要開箱驗機?
還是要驗機確定OK才付錢?

若是前者的話在台灣是都OK的; 若是後者的話, 很多店家都不太願意...

terry0000

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93樓

2006-05-19 23:37

像森山網友你說的一件事算是合理,
那就是買了當場拆開看發現到任何暇庛(哪怕是只有一顆亮點),
都可以要求老闆當場換一盒再拆, 不過這前提是要在你已經付錢了,
而你最早之前所說的【試用看看機子後】再決定要不要買,
這在很多店家都是不願意提供的,
當然服務品質良好(東西品質難講)的東森購物可以讓你試到爽,
家樂福那種地方也可以讓你試到爽,
如果你覺得博愛路的便宜還是可以再回去博愛路買, 這沒人能干涉你...
只是博愛路商圈特性大部份店家較不歡迎【試玩過再買】這種顧客,
你可以選擇不要當這種顧客, 也可以選擇不要到博愛路試機,
都是你的自由, 如果你今天發表的文是：

【我在家樂福玩機子試得好滿意, 建議各位到家樂福試機】
我想也就不會引起這麼多爭議...

Randolph

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94樓

2006-05-19 23:53

terry0000 wrote:
請問 Randolph 大大, 那位買VIAO的顧客是付完錢拿貨要開箱驗機?
還是要驗機確定OK才付錢?

若是前者的話在台灣是都OK的; 若是後者的話, 很多店家都不太願意...

他已經刷卡付錢了,想要求開機("I want to boot the computer to check")
店員很娓婉的說只能讓他檢查配件有無短少
沒辦法當場開機試機
若有問題歡迎帶來店裡云云
他還是很堅持要開機,盧很久
後來一個主管來向他表示櫃檯很忙沒有多餘的空間讓他放機器試機
態度非常客氣,但是很堅持
那人也只有悻悻然離開

我自己買的時候
店員直接從倉庫取貨出來(上面的束帶還束著)
又包了一層塑膠袋(外面下小雨),裝了個提把讓我提走
完全沒有要讓我看一下機器內容物的意思

cml55

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95樓

2006-05-28 22:13

網路上做功課都是看"別人"，
別人用的好自己未必就用的順。
而且大道兄也說是要給他父親使用，
難不成也要他父親先上網做功課?
就算大道兄把功課都做好了，
相機又不是要給他自己用的，
他用的好搞不好他父親未必。
如果一款相機就可以滿足所有的人，
那又何需要那麼多廠牌那麼多機型?

小忠z

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96樓

2008-03-08 23:59

nicewu wrote:
真的是國情問題..同...(恕刪)

之前在研發記憶卡處裡器的公司打工
工程師只要有出差日本一定順便帶一堆卡過去試到爽
從最低階到最高階都有展示機可自由使用

xianchai

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97樓

2008-03-09 0:21

其實這個問題沒有一個很正確的答案，買車一定要買才能試開嗎？但也不能說因為車子比較貴所以可以試開看看，但我個人覺得買消費型電子產品本來就應該要讓消費者了解該產品的功能與使用方法，除非有些產品無法試用那是另當別論，例如洗衣機，不可能與店家說我想先洗洗看好不好用再買，或是買一台印表機向店家說可以拆一台讓我試印看看嗎。
我覺得要以該產品的性質再來做決定是否方便讓消費者試用。

h36k

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98樓

2008-03-14 23:25

那看來我還真的好應付
我買東西向來挑離家近的懶得跑遠
第二一定要服務好便宜卻讓我不舒服的我是不考慮的
第三只要別貴我太多就算我知道你不是最便宜的也讓你賺
我認為幾百塊的價差對消費者來說不會那麼敏感對商家來說那就有差了
你買一台省個五百塊對商家來說一台少五百十個人就少五千

ironguy

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99樓

2008-03-15 0:35

呵...兩年前的文章了...
現在又被搬出來鞭屍,
手癢回一下...

如果像我們這樣的小店家是照東森那樣至少賺三成的價格賣,
還不能議價的話,那真的可以隨你試到高興.
雖然說我們本來就是有提供展示機讓大家試用了...= =

現在數位相機這種東西價格真的很透明,
公司貨照原廠建議售價賣出也多半不到一成利潤...
台灣顧客又有殺價的習慣,
往往試了半天讓店家替他上課了半天之後,
即使店家為了競爭,
開口就已經是優惠不少的價錢,
客人仍是殺不到自己想要的價格就拍拍屁股走人,
找最便宜的地方買...
你說店家是不是傻的?

細心為您提供服務講解說明的店員是成本,
能讓您實際操作確定是否順手的展示機也是成本,
可是試問在台灣的消費者們,
對,就是各位看倌們!!
有多少人有想過"服務是有價的",
您是否曾經到提供這些服務的店家試玩問遍之後,
拿網路拍賣的價格或是博漢店家的價格跟這些店家討價?
或是更多的case是根本試過問完想比的想懂的都搞清楚後,
開始繞博漢區詢價找最便宜的買呢?

事實上,我真的有很多次類似的經驗:
不管是DSLR還是DC,
問了個把小時,玩到展示機用的電池都沒電了兩三顆,
最後討價格後跟我說我比哪一家貴兩三百塊,
連謝都沒一句就走人了...
諸位看倌如果是我,
是要低身下氣的照他開的價格賣他,
花兩三小時賺不到個兩三百塊還得做售後服務,
還是乾脆轟他走,不爽做澳客的生意呢?

當然幾年來我還是有遇到過不少"就甘心"的客人,
不跟我計較一點價差,願意為了好的服務而持續來我們家消費,
到現在也累積了不少經常沒事來逛逛來打屁聊天的常客...
但也請各位看倌想想...
您覺得哪一種客人會比較多呢?

而您,是哪一種客人呢?

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