Sandisk的沉淪

最近發現Canon 6D上的 SD卡拔不下來，以為相機出問題，後來費了一番功夫抽出SD卡後，發現原因是SD卡開口笑了。第一次遇到超音波結合的品質可以做這麼差的產品，在這種低使用量的狀況下還會開口，連山寨白牌都不如。
心想還好買的是Sandisk終身保固。上網查了一下果然有類似情形到光華換卡。

但是今天打電話到光華服務點，卻得到回覆是，開口笑視為人為破壞，一律不保固。聽到這種回復，老實說滿震撼的。

Sandisk也淪落到這種地步了嗎?賣的貴鬆鬆，不就是因為它品質有口碑，對瑕疵品保固不囉嗦。今天也變成賣後不理玩文字遊戲的公司了。

電話中的老兄談話倒是很客氣的，說亞洲總公司在香港，這類損壞香港人不賠，如果換給我台灣的服務站就要自己賠。要我上網寫信給香港Sandisk公司反映，運氣好會被受理，但是要我自己寄東西到香港。

真的是令我很震撼的對話。

最後只好到sandisk網站留言抗議，不過也不抱什麼希望了。最不爽的是，毀棄商業承諾就算了，還烙一句"人為破壞"，心情真是糟透。

看來下一張能買的只有金士頓了。