上週把一台d50 送修,
主要是機頂閃燈不會亮,
這台買來一個月又三十天時,機頂的閃燈就不亮了.
但是一直沒空送修,
想說應該是小問題,
沒想到剛才接到電話,說是機版壞掉,需要送到日本去維修.
雖然還在保固期,是免費維修.
但是來回要一個半月到兩個月,
之間又遇到畢業季,需要用相機.
唉....送到日本真的要那麼久嗎?
還是自己送會比較快? 自己寄過去?
有人有經驗嗎?
機子是ewhxt 買的.
同樣, 我也是買來一個月左右就發生問題(請參考【Err99錯誤訊息】)
現在送修的結果是"內建閃燈零件有問題",
沒記錯的話我5/13送去億X, 大約5/16維修部打電話來跟我連絡說明問題,
說是需要從日本訂零件來更換, 大概要一個多禮拜~~~
提供給你參考囉, 不過買來一個月左右就發生這樣的問題還真讓人不爽
我只祈禱再7月之前拿的回來就好...
prr wrote:
上週把一台d50 送修,
主要是機頂閃燈不會亮,
這台買來一個月又三十天時,機頂的閃燈就不亮了.
但是一直沒空送修,
想說應該是小問題,
沒想到剛才接到電話,說是機版壞掉,需要送到日本去維修.
雖然還在保固期,是免費維修.
但是來回要一個半月到兩個月,
之間又遇到畢業季,需要用相機.
唉....送到日本真的要那麼久嗎?
還是自己送會比較快? 自己寄過去?
有人有經驗嗎?
機子是ewhxt 買的.
今天我們維修部做第一時間的回報
查詢結果是燈機板壞 並非單純閃燈線脫落台灣就可以處理的小問題
我看文章的"這台買來一個月又三十天時"這樣寫法應該等於2個月吧!!
所以我以為你買了兩個多月而已
後來查詢..您是去年10月買的..現在已經5月底了 大約有七個多月了
不過您不用擔心..您的東西是不用費用的 因為維修部門認為是板子得瑕疵
所以日本應該會免費處理 也不需運費
維修部門回報時間大約1~1.5個月左右.....應該沒說1.5~2個月??
我們不敢把時間說的太滿 所以一般都會為自己設一個安全時間
早回來更好...晚回來也不會誤差太多 因為日本每一個維修部時間真的有長有短
我們也難以掌控..^^
維修部有說你會先拿回去用....等到您用到差不多有一段時間不用再送來
您也不用擔心...若您覺得您寄出會比較快的話
您自行寄出後只要在保固期內寄出前先跟我們告知
等機子回來後可以拿日本處理單據跟寄出的郵局運費單
我們也會幫您吸收您的運費
感謝您
ps.最愛百香綠 這位大大的機子好像不是我們家的機子...所以查不到.抱歉抱歉
也希望您可以儘早拿到您的愛機
weichen1021 wrote:
今天我們維修部做...(恕刪)
居然有店家回應,嚇我一跳...哈
我今天接電話時,
印象中是1.5~2個月,
如果是我自己耳背聽錯的話,
我可以道歉.sorry....
但是機子真的是一個月又三十天就壞掉了,
當時我人在國外(美國)
坐了公車轉捷運到LA 的 Nikon 分公司去,
跟櫃台的黑人小姐盧了好久,
因為她不收,沒有國際保固的原故,
但我人在國外還有一段時間,
不修好就不能用啊....
我跟她強調是買一個月又三十天就壞掉了,
(所以我印象很深刻是一個月又三十天,或是29天.
2006 年 10/15 買的, 12/14 故障)
她才請主管出來,
後來主管看在機子很新的狀態就故障,才同意修,但是需要一兩週.
而且還不便宜
但我不能等那麼久,我要去別的國家,
所以就作罷,
然後從 B&H 買了個 SB600 頂著先.
以上所言句句屬實,當時就有在版上po 過了,剛查了一下,紀錄都在的.
我沒有怪罪店家的意思,只是因為遇到六月要用相機,才想問問看是否有較快速的維修方式罷了..
希望別造成誤會...
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