賣方於賣場說明中說此款充電器適用於100V~240V國際通用電壓
但我收到商品後發現說明書和外包裝是簡體字
並且清清楚楚的說明此充電器只適用於220V 完全沒有寫任何國際通用電壓
便寫信詢問此賣家,但賣家說此充電器賣了上百組完全沒問題,說這是通用電壓沒錯。
因為我還是覺得怪,經過幾番詢問後賣家說供應商說是通用電壓沒問題
我提出若是要求220V若給予110V的電壓是否會造成充電輸出端的電壓不足導致電池損壞?
賣家回應保證完全沒有問題,說明只有聽說快充的電流比較高才會對電池有傷害,
由於賣家拍胸埔擔保,所以我就試充了一次,但也沒有沒電的充電電池,
也不知道是否可以充完整,不過至少沒燒掉就擺著。
過了幾天我詢問工作上遇到的電工,電公說110V電器插220V的電會馬上燒掉,若相反的話則會慢慢燒
這就讓我有點害怕,這款充電器動輒插著16小時充電,我也不可能16小時都在旁邊顧
若是哪天真的燒起來,賣家口頭保證根本也沒用,就詢問賣家此通用電壓的說法從何而來
並提出若無法提出官方說法和其證明文件就要退貨,我無法拿我家人的生命開玩笑,
但賣家只能個人擔保,並且說超過7天不能退換貨,甚至還要我去問原廠這問題
而我也問了台灣三洋和松下(併購三洋),都說此產品非台灣代理所以無法回答,
剛剛也問了掏寶賣此款充電器的賣家,共問了三位都說只適用於220V並推薦我通用電壓的MQN06
請問板上各位先進若遇到這種事情,該如何確定充電器真的可以用在110V呢? 是我太多心?
還有這種賣場文字與貨品說明書上寫的完全不同,且沒有正式證明,這樣超過7天也不能退嗎?
以下附上我收到的說明書及此款充電器掏寶上抓的照片

