
這是第二次送修。
送修前google過surface pro的鍵盤問題,才知道很多人有相同的困擾,
照官網的方式更新到最新、下載驅動、清潔連接處,通通無解。
送修兩次,依然不能用。
雖然我不能確定這問題是驅動還是硬體(所以才送修)
但如果是驅動問題那真的是太糟糕了,
這機器是微軟出的耶,是跑微軟的windows10耶,
然後發生這種抓不到微軟自家磁吸鍵盤的鳥事?
天啊,我到現在還不敢相信微軟的品質是如此...
我送修鍵盤兩次,微軟都直接送回,表示鍵盤硬體是好的,
那現在該怎麼辦?
重灌win10?
如果是別的公司的筆電也就認了,
但...這是微軟的硬體,搭配微軟最新的作業系統,和最新的更新...
微軟的筆電,抓不到自己的鍵盤...冏。
然後,就算我重灌,抓不到鍵盤這事還是會再次無預警地發生阿...
謝謝各位耐心看完抱怨,請教各位先進在不重灌的前提下有解決的方法嗎?

送修兩次,不知該怎麼辦了

也有依微軟官網指示更新到最新的版本,安裝鍵盤驅動(鍵盤還要額外驅動這件事本身就很怪了)

找不到鍵盤..google所有的方法都無效,剩重灌一招了,天啊,這是微軟自己出的筆電和鍵盤耶。 我還真沒遇過windows系統抓不到鍵盤的情況,從199元到2000元鍵盤都是隨插即用,抓不到鍵盤這是第一次阿。

無言...懇請先進們提供建議...萬分感謝