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後悔買這鍵盤很有問題的 surface pro 6

今天收到報修回來的鍵盤了,裝上去,還是不能用
這是第二次送修。
送修前google過surface pro的鍵盤問題,才知道很多人有相同的困擾,
照官網的方式更新到最新、下載驅動、清潔連接處,通通無解。
送修兩次,依然不能用。

雖然我不能確定這問題是驅動還是硬體(所以才送修)
但如果是驅動問題那真的是太糟糕了,
這機器是微軟出的耶,是跑微軟的windows10耶,
然後發生這種抓不到微軟自家磁吸鍵盤的鳥事?
天啊,我到現在還不敢相信微軟的品質是如此...

我送修鍵盤兩次,微軟都直接送回,表示鍵盤硬體是好的,
那現在該怎麼辦?
重灌win10?
如果是別的公司的筆電也就認了,
但...這是微軟的硬體,搭配微軟最新的作業系統,和最新的更新...
微軟的筆電,抓不到自己的鍵盤...冏。

然後,就算我重灌,抓不到鍵盤這事還是會再次無預警地發生阿...

謝謝各位耐心看完抱怨,請教各位先進在不重灌的前提下有解決的方法嗎?
後悔買這鍵盤很有問題的 surface pro 6
送修兩次,不知該怎麼辦了

後悔買這鍵盤很有問題的 surface pro 6
也有依微軟官網指示更新到最新的版本,安裝鍵盤驅動(鍵盤還要額外驅動這件事本身就很怪了)

後悔買這鍵盤很有問題的 surface pro 6
找不到鍵盤..google所有的方法都無效,剩重灌一招了,天啊,這是微軟自己出的筆電和鍵盤耶。 我還真沒遇過windows系統抓不到鍵盤的情況,從199元到2000元鍵盤都是隨插即用,抓不到鍵盤這是第一次阿。

後悔買這鍵盤很有問題的 surface pro 6
無言...懇請先進們提供建議...萬分感謝
2019-10-23 1:27 發佈
IIIIIIIIIIIIIII wrote:
然後,就算我重灌,抓不到鍵盤這事還是會再次無預警地發生阿......(恕刪)


重灌
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
IIIIIIIIIIIIIII wrote:
今天收到報修回來的鍵...(恕刪)

把主機送修啦 藍芽模組 掛了
這很多是windows10的問題
所你再怎麼修都是好的,換其他家電腦也是

你就一直拆裝拆裝、重開重開到它抓到為止
或是等幾天、或是下一次更新,又會無預警的好了
鍵盤是最常見的,也有人聲音或是網路會死翹翹的,通常幾天就好了

也有傳言說都不上網,不要讓它"被更新"就不會有這種無預警的鳥事了
看你要不要信
想用10就忍耐吧
akiralu wrote:
把主機送修啦 藍芽模...(恕刪)


藍芽應該是沒問題,可開啟也找得到藍芽筆
akiralu wrote:
把主機送修啦 藍芽模...(恕刪)


藍芽應該是沒問題,可開啟也找得到藍芽筆
飛在天上的大X wrote:
這很多是windows10...(恕刪)


我覺得更新有影響,
先前更新前會不能用,更新後就好了(大概有三次這種狀況)

這次連續兩個月都不能用,這兩個月也經歷過不只一次更新了
IIIIIIIIIIIIIII wrote:
我覺得更新有影響,先...(恕刪)

說的振振有詞
但是又該怎解釋一大堆人更新之後還是很正常的呢?

因為鍵盤送修過
如果也用其他機子連接過確認正常
那就是你的sp6本體藍芽出問題了
別再牽拖更新
因為這邊更到最新很正常
我甚至已經偷跑到1909版了
可能你經驗不足吧

你自己翻翻不只m01,國內、外三不五時就有人反應
沒記錯,數週前也有另一篇是求救網路的

這問題本來就不是每個人都會遇到,而且每個人症狀也不同
不只我自己,朋友也遇過幾次
只能說不少人反應懷疑多半會在更新那段時間開始有問題
而且多半是不藥而癒

但也不見得會在數天內就好
朋友最慘的一次是聲音元件整個就沒了,沒有發聲裝置,中間也有幾次小型更新
結果三個月後某次更新...什麼都好了,他是沒重灌但電腦就是拖了三個月沒聲音


就連樓主也有問題,原廠也說正常了,而且也似乎接近是更新前後發症
重點是還不只一次
我想應該有足夠的理由去懷疑是類似症狀了吧?

同樣的問題在SP1其實就有了,但在其他電腦,及到了SP6還是偶有問題傳出
一定程度上可以推測應該不是硬體問題
惡魔印記666 wrote:
說的振振有詞但是又該...(恕刪)

你覺得怎樣我都沒意見
我有意見的是微軟的硬體搭配微軟的作業系統居然讓那麼多人困擾
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