[求助] Acer switch alpha 12的無線螢幕分享功能失敗 (兩邊都黑屏)

小弟日前買了這台二合一筆電,使用上沒有甚麼問題,但是在無線螢幕分享這個功能上卻卡關了...

之前家裡有一台大通的無線螢幕分享接收器,買了約兩年多,
使用Asus memopad以及Acer liquid z630s分享螢幕皆順利無問題,
想要嘗試連接筆電結果卻是筆電以及電視兩邊畫面都全黑,但是聲音有出來,
有嘗試調降筆電解析度從2160x1440降到1280x800(與手機平板相同),
但是結果仍然一樣....

嘗試與大通連絡他們認為聲音有出來且筆電畫面全黑應該是筆電的問題
也有在Microsoft community上發問但是沒有甚麼回覆

想請問這邊的高手有沒有解法可以解決這個問題的呢? 謝謝幫忙!!