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surface pro 3 i7-256G 真的很燙

本來是要買 i5-256G 版本的,但是缺貨,於是買了 i7-256G 版本

昨天剛入手的, 一拿回來之後就開始安裝程式, 安裝 windows update 更新,過程中出現好幾次更新完之後重開機, 畫面亮起 surface 文字之後, 接著又出現一個奇怪的圖示之後就黑屏

連著發生好幾次...

在那之後開始上網找解答, 才發現 i7有熱當機的問題, 我看到的那個奇怪圖示是溫度計, 代表熱當機,於是每次熱當機我就得拿濕毛巾往機子後面擦, 希望能盡快散熱,最後終於完成三次的 update

上網找了好多文章, 統一指向微軟承認 i7有熱當機的問題, 承諾會更新韌體解決,但是9/9 的 update已經更新了, 機背依舊發燙...它不是溫熱, 是真的燙

網路說的 windows module installer 服務也關了, 但依舊燙,到這裡我已經無計可施, 耳朵一直聽到風扇的高音音頻, 因為在意聽起來就更刺耳。

要退貨是不可能了, 當時取貨的時候簽了一張提貨單, 說除非怎樣怎樣的, 否則不給退, 因為實體店面購買沒有七天鑑賞期這件事,有人說他的 i7 沒這問題, 像我這情況可以拿去微軟碰運氣看看嗎?如果要走這條該拿去哪裡維修?

麻煩各位知道怎處理的再提供建議給我, 謝謝你們。

2014-09-27 22:10 發佈
文章關鍵字 256
我覺得微軟真的該回收I7型號,我的也送修中正要從美國發貨過來,深深感覺那種熱度下機器壽命應該只有一至二年。
我的是無法開機,用一個星期。
請問你當時是送去哪裡修的?

而且有沒有人送修過回來之後就不發燙的?


淘金虎 wrote:
本來是要買 i5-2...(恕刪)
我直接連絡微軟客服到府收件,應該十月初會到我手上吧!
你別想會不會燙這問題了,這顆CPU不可能不發燙的,但重點在於設計的承受度,我另一台I3也照樣會燙,但感覺就是正常的筆電熱度,I7的燙是會燙手的那種,根本是用CPU再燒螢幕跟電路的壽命。
再寄來我想也是一樣燙手的熱度,我可能也要去問退貨的事。

淘金虎 wrote:
本來是要買 i5-2...(恕刪)


我本來跟你一樣要買i5-256, 也是因為缺貨只好選了i7-512。
9/20購買,當晚試用很燙,本來是隔天出國要帶著用,結果安裝了Lightroom發現解析度太高,根本無法使用(字體太小看不見),匆促之下網路上也找不到解決方式,就這樣丟在家裡沒帶出國,回來已經過了七天,想退貨或更換也不行了。 :(
5DM3, 14L, 15, 24L, 35L, 50L, 85L, 100, 135L, 16-35L, 24-70L, 70-200L, 70-300DO
INTEL從第3代的CORE I開始 就不再是省電低溫高效的保證了
第4代更是變本加厲 效能沒什麼增加 熱能倒是大幅增加

懷念第1&2代的CORE I 那時就真的是低溫省電又高效...
若現在的效能有大幅增進 那倒也還說的過去 要效能的自然會接受
但第4與第2代之間的效能增進 與增加的溫度相比
實在是太少了....

像去年用I7的筆電 所有的筆電 不是在比低溫 是在比 誰能壓到92~97度之間不降頻而已!!!
沒有一台全速使用能低於92度的................

到了今年出的筆電(CPU大多跟去年一樣 沒什麼改變) 少數機種才能有效針對I7的超高熱 全速之下壓到80度左右 但也犧牲了體積與重量

去年就一直不太能接受INTEL的筆電CPU變成這種品質了....沒想到至今依然沒有改善
筆電什麼時候變成跟桌機一樣...反正設計的出來 賣的好就好了 其他散熱問題 交給廠商去頭痛就好

目前surface pro 3更沒有空間散熱 不燙是不可能的

請問是有跑什麼程式才會那麼燙嗎?
發燙時我同時做以下的事情
充電, 同步 onedrive, 下載 windows update, 然後看網頁, 也安裝程式。我兩年前買的 ultrabook 做同樣的事情溫度低很多。

另外請問一下 i5-256 版本也很會發熱嗎?如果也會的話, 我就不用費心想換成 i5-256版本了

個人是覺得在Windows Update時是最熱的
不知道為啥
尤其是第一次大量更新時~~

淘金虎 wrote:
發燙時我同時做以下的...(恕刪)
我也覺得Windows update時會很熱....剛剛做update, 做到一半出現溫度計的圖示, 當場心涼了一半, 心想如果是firmware update到一半就完了, 好險拿電風扇吹了一下, 又可以開機繼續update.

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