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VivoTab RT 祭亡文

話說去年2012/10/26 Windows8 RT 上市的日子,滿心期待的去買了第一批VivoTab RT,但快樂的氣氛持續不久~ 狀況不斷

1. MicroSD無法使用: 一買回來就無法使用! 32G的內建記憶體沒裝幾個App空間就少得可憐,但為了持續使用,只好繼續配合SkyDrive繼續撐下去,直到2013的春節前。

2. 觸控螢幕自送訊號: 這個問題就直接導致了完全無法使用,到不得不送修的地步。送修!? 就是一連串的"皇家"服務開始。
(1)第一次送修: 皇家直接用"螢幕校正"重置Windows RT後未經測試就通知寄回,這當然很快的又"回家"了。
(2)第二次送修: "回家"維修後被告知更換主機板並經過一天測試無狀況後再寄回,結果問題沒解,當下馬上又送他"回家"。

3. 綜合以上兩次的維修經驗(不含其他產品),在客服網頁留言了一下,不知道是產品維修還是客服人員聽不懂/看不懂問題,隨便就發個沒有下文的郵件。 前後修了快兩個月,至今VivoTab還在皇家流浪。

由於工作就是IT從業人員,近來華碩的產品中卻留下相當不好的印象,例如Ultrabook新品零件故障 + 多次送修與返修,多次的抱怨得到的就是制式回文。在此分享也好(可能有人也會認為是取暖文)、抱怨也罷,試想當您買到的是要讓您常常跑保固的滋味,也能深深的體會為何總會有鄉民發出 "XX品質、以卵擊石"。




VivoTab RT 祭亡文
VivoTab RT 祭亡文
2013-04-01 17:41 發佈
現在股價及EPS很高了,應忘了台灣支持他們本了吧?!
光羊牧場 wrote:
話說去年2012/1...(恕刪)





看完文章
...欣慰許多.. XD


我的是...新買asus tf810c
回家後幾天就故障
然後換貨

..之後,又是有問題的機子..

然後就送皇家"檢測"了

結果

他X的給我檢測1個多月,而問題都一直沒解決


..然後我就給他退貨了...



最終感想: ..真他X的以卵擊石...


我也有一台TF600

也遇過一些問題, 回皇家三次
是都修好了, 目前正常使用中

曾經遇過的問題:
1. micro-HDMI失效
2. 喇叭暴音, 並造成當機
3. sim卡槽接觸不良, 造成有時抓不到sim卡
4. 電池有問題, 待機撐不到一天


皇家俱樂部倒是很厲害, 都能在一周內修的好, 過程中工程師也都會打給我確認問題是什麼
扣掉這些過程, 這台其實還不錯用


結論: 這家的品質的確是以卵擊石無誤, 少碰為妙
請問樓主您的螢幕自送訊號問題解決了嗎?

小弟我第2台又碰到這個問題了

華碩真他X的品質,兩台機器都這樣,我第一台在1周內出現換了新機,現在這台才用2個月就又遇到了,真衰。

mmindar兄遇到什麼問題?
機子也是vivotab rt嗎?
himan333 wrote:
mmindar兄遇到...(恕刪)


自送訊號,螢幕上就好像有一隻隱形手按著,螢幕左下角持續單點觸控無法解除,只能使用觸控筆,用手觸控完全無法正常使用。
我是TF810c,所以這個問題恐怕不是CPU 驅動的問題,因為arm的rt,x86的tf810c螢幕也都會自送訊號!

我今天送皇家了,希望能解決,好像dell latitude 10也有災情傳出!

朝露之心 wrote:
看完文章...欣慰許...(恕刪)


朝露大,我記得您之前的tf810c的問題是邊緣觸控不良和偏移吧?您有遇到和我一樣在螢幕上有一隻隱形手在觸控,也就是螢幕會持續單點觸控無法解除的情形嗎?

協助您退貨的是哪一間皇家?我也有點想退了,正在物色替代有好推薦嗎?我主要是文書用途時間長最重要!

感謝您。
我第一台有問題的機子,也是有你的這個問題 (而且還有你沒有的問題 XD)
而之後協助我退貨的是...光華的皇家俱樂部


至於你所說的...替換機子
我目前是用...
Lenovo ThinkPad Tablet 2 (是找人代買香港的3G版本)
待機時間絕對夠長
但螢幕不知道是否對你來說會太小(10.1吋)
(文件細節內容是可以用手指放大啦,所以螢幕大小,影響的是:顯示資料的多寡,還有軟體視窗上的按鈕大小)



ps: 目前,我,在使用Lenovo ThinkPad Tablet 2上,很滿意
比用asus tf810c時, 還要滿意 XD

ps2:不過,你也要考慮一下你的個人特殊需求,畢竟,每個人在意的點
多多少少都會不一樣



mmindar wrote:
朝露大,我記得您之前...(恕刪)
正在考慮asus的平板,今天就看到這篇

看來還是在多比較一下好了,反正也不急著購買
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