求救Dell Latitude 10 觸控失效

8分

樓主

2013-02-18 23:36

年前入手了Dell Latitude 10
發現使用過程'不定時指標會往右下角定住並不停點擊。
此時就沒辦法用觸控了，但是可以使用滑鼠。

有重新安裝Windows狀況有改進一些，請問大大們可有類似情況、又該如何解決?
m(T_T)m另外該如何更新BIOS版本呢?

2013-02-18 23:36 發佈

文章關鍵字 Dell Latitude 10 觸控 10

7分

2樓

2013-02-19 0:24

終於有人跟我有一樣問題!
目前我是跟技術人員詢問中
還沒有得到明確解決辦法

bios更新直接上官網抓執行檔就可以了
不過我更新後也是一樣的問題...

41分

3樓

2013-02-19 18:37

kbcurtis wrote:
終於有人跟我有一樣問...(恕刪)

這好像是目前普遍的問題,我不定時都會發生, 國外有看到一些討論,目前未看到解法.
不用重開機的方法是用滑鼠到裝置管理員, 會看到有一個I2C HID裝置有問題, 把它啓用就可以回復了.

8分

樓主

2013-02-20 12:55

derekwen wrote:
這好像是目前普遍的問...(恕刪)

!!原來可以這樣!!感謝大大分享!!
我去了一趟業者，他說有可能是良率問題.觸控失效建議是送原廠，
所以我就抱去換了一台、目前使用尚未再發生問題了@@、在觀察幾天試試

7分

5樓

2013-02-26 14:37

我的平板送修回來囉
結果換了一台(換主機板+觸控板幾乎全換..)
再測試個幾天看看還有沒有觸控游標的問題