henderson wrote:
請問過保也可以買延...(恕刪)
過保就不能買延長保固了吧
即使買了延長保固，螢幕破裂(人損)也是要付錢維修的
螢幕破損對於微軟來說都算是人為的，跟是否還在保固期限內，或是有無加買延長保固無關。
幾個月前我不小心撞破我的Surface 3螢幕，當時距離保固期限還有個把個月，我寄去送修第一次，很快就因為這個螢幕破損問題被退回來，只好乖乖報付費送修，幸好我一直都是用hotmail信箱登錄的，這台平板也是掛在這個hotmail帳號底下，然後透過信用卡付費的部份也很正常，報出去後沒多久信用卡發卡銀行傳簡訊來告知，花了我大概九千出頭，之後收到的是一台整修機，微軟還幫我延長個幾個月的保固。
老實說螢幕破損算人為這一點，不只是微軟會這樣判定，蘋果那邊也是同樣的作為，四年前ipad3剛上市，我很快就買進來用，結果才用兩個禮拜，我因為沒拿穩，不小心把ipad3的螢幕給弄破，跑去店家報修，結果是花一萬塊換整修機.......
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