台灣購買的Surface Pro 3只保固一年? (第2頁)

5分

11樓

2014-08-28 0:29

kangti820602 wrote:
相較於有沒有附贈Of...(恕刪)

大陸兩年保固，
是中國政府的政策，

基本上，
如果只有一年保的話，
很容易就會被中國政府檢討，

這應該不是台灣版本比較爛，

國外廠商只能選擇硬吃這一棍，
還是要放棄中國市場，

另外就是，
中國的定價很明顯反應了一些東西XDDD

102分

12樓

2014-08-28 0:41

kangti820602 wrote:
請問所以可以直接和台...(恕刪)

記得是購買七天內有問題找代理商換貨
七天之後有問題就直接打微軟客服，到府收貨~
之前買的印象是這樣

庚~

208分

13樓

2014-08-28 10:56

很多家筆電都是保固兩年

像mac air 跟許多ultrabook相比
售價相對便宜

但是apple只保固一年

這種隱藏成本，並不是很多人會注意到的

993分

14樓

2014-08-28 15:22

kangti820602 wrote:
請問所以可以直接和台灣微軟聯絡不用經過代理商的意思?

代理商？

如果指的是燦坤，燦坤會直接跟你說請自己跟微軟報修

60分

15樓

2014-08-28 17:09

kangti820602 wrote:
別的國家都是在Microsoft Store線上販售Surface系列
台灣卻只有代理商在賣
不知道保固後續處理方不方便.(恕刪)

非常方便！比台灣有維修據點的ASUS / Acer / Sony .....還方便，
有問題官網滑鼠點一點，客服就自動打電話來了(是大陸音，但都很客氣)，
快遞還會前往收貨，一個禮拜左右新貨就來了，不用一毛錢，連電話費都是微軟出的。

60分

16樓

2014-08-28 17:12

kangti820602 wrote:
請問所以可以直接和台灣微軟聯絡不用經過代理商的意思?(恕刪)

7天後就是直接找微軟！
微軟客服很熱心的，電話都是客服自己打來的，
而且客服如果跟你說過幾分鐘後會再打給你就一定準時會再打給你，只是需要忍受大陸音。
不像它牌都只是敷衍.......

711分

17樓

2017-09-14 18:25

在台灣代理Surface Pro 的總代理是?

kangti820602 wrote:
相較於有沒有附贈Office...(恕刪)