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VivoTab RT 祭亡文


朝露之心 wrote:
我第一台有問題的機子...(恕刪)


謝謝朝露大的推薦,我也在考慮tablet 2,但是我少不了鍵盤所以請問您在同時使用藍牙鍵盤和藍牙滑鼠時會不會LAG?還有您是搭配哪隻wacom筆?機器和筆在哪入手的呢?

冒昧請問您第2台機器又是什麼問題回家檢測1個月的?也是因為螢幕自送訊號嗎?因為小弟想評估一下自己第2台機器修好的可能性還剩幾%?好決定放棄的時機!

照目前的資訊看來有點悲觀,而且小弟第2台已經用快2個月了,可能無法退貨了,看來只能跟他長期抗戰或再多敗一台別廠的機器了,我家人看我的遭遇已經有超過5個人說不太敢再買大A家的東西!

支持國產沒想到這麼累人
mmindar wrote:
謝謝朝露大的推薦,我...(恕刪)



已回覆給您...
朝露之心 wrote:
已回覆給您......(恕刪)


再次感謝!

我的案例看來不是個案,我在國外的論壇也看到不少跟我一樣的狀況
參考以下連結:
http://forum.tabletpcreview.com/asus/55640-tf810c-touch-screen-wont-work-3.html

該論壇有提到不論是windows重置回到出廠狀況,或是戳電源旁邊的硬體重置孔,都沒效。
送回原廠技術人員原本要幫他換一塊新的觸控面板,結果只有內部重新校正一下就恢復了!(校正工具特殊只有原廠才有)不過最後那位苦主又因同樣問題及面板鬼影問題送修了,國外原廠說要修三次不行才幫他換!他說擁有這台機器6週就送修2次,真的很失望。

以上解讀如有錯請原諒我英文不好。

以下是我的想法:

重點是:就算換一塊新的也無法保證不會再遇到同樣問題??
看來這真的是asus的硬體瑕疵,希望asus盡快釋出新driver來解這個bug!要不就該換個ok的面板!或針對個案狀況提供延長保固才對!

我的機器這次不知要流浪多久?未來也不知要流浪幾次?流浪到過保固的話,我可能還得自認倒霉!

mmindar wrote:
我的機器這次不知要流浪多久?未來也不知要流浪幾次?流浪到過保固的話,我可能還得自認倒霉!


更新一下我的維修進度,今天接到ASUS的電話,說要我的電腦開機帳號密碼?以便進入系統安裝校正軟體,說只要校正後即可恢復,但該軟體只有他們有,不對外釋放??

我再三要求ASUS把該軟體放置於官網提供用戶使用,當用戶無法前往維修時至少可以自行排除問題,但他的答覆是總公司僅同意他們幫用戶校正,我了解基層的為難,但ASUS明知有這樣的問題就應該主動提供用戶解法,而不是讓用戶遇到問題再自行掏腰包花錢、花時間,將機器送回校正,然後又好幾天沒電腦可用。

如果順利,週五前會拿到機器,到時再檢測看看還有沒有其他問題。
我的也出現這樣的問題,回ASUS官網,常見問題的第一點就是提到觸控螢幕失靈的處置方式...送回原廠。
請教一下,大大的螢幕會不會閃爍?我發現有陣子我的螢幕閃爍的很厲害,但經過重新充飽電後,又不會閃爍了。
我的觸控螢幕的問題是在邊緣處有被預壓,但在出現有異常之前,我有發現到邊緣處的觸控已經有點失靈了,也就是右側的swipe in有點不靈敏,但左側及上下的swipe in是OK的。
以我對電容式觸控螢幕的了解,這應該是無法用簡單的校正就可以解決的,應該是觸控硬體上有什麼地方的有了變化,以至於被判斷有手指一直在按壓哪幾個位置。Win8 RT只支援5個點,所以最多只能看到5個觸控。若硬體因使用久了而損傷,送回原廠重新設定基準值,雖然可能可以解決誤觸,但有可能其觸控的靈敏度會降低,希望,這些都是我多想了。
Sidney

sidneyyou wrote:
我的也出現這樣的問題,回ASUS官網,常見問題的第一點就是提到觸控螢幕失靈的處置方式...送回原廠。
請教一下,大大的螢幕會不會閃爍?我發現有陣子我的螢幕閃爍的很厲害,但經過重新充飽電後,又不會閃爍了。
我的觸控螢幕的問題是在邊緣處有被預壓,但在出現有異常之前,我有發現到邊緣處的觸控已經有點失靈了,也就是右側的swipe in有點不靈敏,但左側及上下的swipe in是OK的。
以我對電容式觸控螢幕的了解,這應該是無法用簡單的校正就可以解決的,應該是觸控硬體上有什麼地方的有了變化,以至於被判斷有手指一直在按壓哪幾個位置。Win8 RT只支援5個點,所以最多只能看到5個觸控。若硬體因使用久了而損傷,送回原廠重新設定基準值,雖然可能可以解決誤觸,但有可能其觸控的靈敏度會降低,希望,這些都是我多想了。


我的是TF810C經驗和你差不多,不過我兩台都只有出現1個點,國外最多也是出現5個點,我的機器目前還在皇家維修還沒回來,得過2天才會收到,和ASUS維修人員對話後知道必須安裝校正軟體修正這個問題,大概2天就會修好(含測試),他是說目前國內經過校正還沒有人反應又遇到!(OS:天曉得,TF810C國內開賣也才剛超過2個月)

他所謂的"校正"我也不知道只是簡單的校正?基準值設定?還是更新觸控驅動?只知道可以用軟體方式解決,只要不是硬體問題就好了。硬體使用久了損傷我不煩惱,真的使用久了就有它的價值,才剛過保就掛點才是我煩惱的。

--------------------------------------更新

今天收到機器了,目前看來問題已經解決了,而且並沒有影響觸控的靈敏度,至少我感覺不太出來。
如果有同樣問題的人可以試著送回ASUS校正,應該可以回復。

PS我又遇到wifi與微軟wedge touch藍芽鼠干擾的問題,不是wifi掉封包,而是藍芽鼠LAG到無法忍受,一但關掉wifi順到不行,奇怪的是連上我iphone分享的wifi熱點時,LAG的情況就沒那麼嚴重。
真不知道是我的滑鼠問題還是TF810C問題?偏偏我手邊又沒有別台電腦可以測試,有人有用這隻滑鼠的嗎?

朝露之心 wrote:
我第一台有問題的機子...(恕刪)


朝露大總算買到滿意的Win 8平板。

平心而論,當初我向你推薦Thinkpad Tablet 2的時候,心裏還有點怕怕的,覺得你是個完美主義者,怕你買了不滿意,那我就不好意思了。

這款Thinkpad的確很好用,輕巧、電力長,很適合隨身攜帶,隨時隨地上網、記下心得感想等等。
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一月初也入手了TF600,購買前已經很清楚Win 8與Win RT的差別,能使用Office+鍵盤與長效電力,所以使用上一直也感到滿意,但三月底狀況就來了,先是鍵盤USB無法接收任何輸入,所以24日先送鍵盤到光華皇家,晚上回家發現螢幕一直跳動連要登入都很困難,25日再將主機送光華皇家,工程師說5〜7天可修復,現在四月中了一直是沒消沒息,其間只有維修人員打來一次電話說要重置平板。中間打了3次電話到客服詢問維修進度,客服說會請工程師與我聯絡,結果是連個影都沒有,不知平板還要躺在他們那邊多久。
大家都說華碩品質,以軟卵擊石,真是甚有同感,不只是電腦品質有問題,連維修品質也一樣爛,建議要入手華碩產品的,真的要三思。
我的TF600T也碰到一樣觸控螢幕問題。兩萬多塊的東西,幾個月就掛點。華碩...
這星期二修完送回來,目前觀察中。
平心而論,外觀有保護良好,且是快遞送到公司,這部分是加分。
我看到我的維修單是寫更換LCD螢幕,所以,應該是整個觸控螢幕加LCD一起換掉才是。
現在,就是觀察後續的使用狀況。
Sidney
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