微軟有告知還在查原因(目前看來似乎是DirectX 32位元版本的問題?)
宏碁則是回了一封不知所云的信件要我解說出了什麼問題(好像前面幾封信件的往來他們不是自己回的一樣!)
有進度會儘快跟各位報告!
下週再見!
補充說明:
因為買W510的目的是重量輕、可以長時間使用、打字快、聽演講可以順便拍照錄影(所以OneNote可不可以錄影會是重點)
我目前收到使用OneNote 2013沒有辦法錄影的機器都是Windows 8 平板電腦
如果大家可以協助
請PM給我
我是使用W510測試
希望其他無法錄影的機型也可以大家合作來測試找問題!
拜託大家了!
趙先生 您好 :
謝謝您的來電。我是台灣微軟技術支援工程師,敝姓陳,很榮幸有機會為您服務。
問題代號︰1195237945
問題描述︰O365 Home Premium / 無法使用 Onenote 365 進行錄製影響
操作方法:
請您點選下方工具收集電腦中的紀錄和資訊後將檔案寄回給我,請壓縮後再寄回
Microsoft Product Support Reports
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=cebf3c7c-7ca5-408f-88b7-f9c79b7306c0&displaylang=en
請點選mpsreports_x86.exe 旁邊的Download 下載並執行
http://support.microsoft.com/kb/827218/zh-tw
點選 This Computer,
勾選General 及 Internet and Networking按Next
選擇Save the results將檔案寄回
至於寄回的資料是採用微軟內部的硬碟
願意協助測試的朋友請PM給我
我再將陳工程師的信件轉寄給大家!
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