IT之家8月16日消息 近日關於微軟Surface品質的問題引發了廣泛討論,據IT之家此前報導,本月早些時候,美國知名非營利出版物《消費者報告》稱,微軟Surface設備的故障率高達25%,並取消了對Surface產品的「推薦」立場。對此微軟設備主管、公司副總裁Panos Panay回應稱,Surface單故障率已經降低到1%以下,Surface Pro 4和Surface Book的使用者滿意度都達到了98%,Surface Laptop和Surface Pro(2017)也獲得了持續的好評。

拋開這兩者的觀點不談,我們從調研機構發佈的資料中來尋找一下答案。 從協力廠商權威機構J.D.Power發佈的「2017年美國平板電腦滿意度研究報告」來看,在現有設備不足一年的2238位平板電腦使用者中,微軟Surface被評為消費者整體滿意度最高的平板電腦產品。據介紹,這是J.D.Power發佈「平板電腦滿意度研究報告」6年以來微軟產品第一次排名榜首,微軟Surface獲得了855分(滿分1000分),第二名的蘋果iPad得分為849分。 根據J.D.Power的說法,微軟今年的勝利很大程度上取決於其在功能和造型設計方面的優勢。

不過,這份報告主要討論的是消費者對產品的滿意度,並沒有過多的提及產品品質問題,所以我們並不能因此對Surface的品質好壞下定論。 但是從另外一個角度看,消費者的滿意度高至少說明了產品的品質還是比較可靠的。
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以為又是蘋果今年的新iPad Pro壓倒微軟的Surface Pro,但微軟的新SP「又」打壓蘋果的新iPad Pro了
我有次問會寫程式的朋友,我說你會不會把iPad Pro拿來做辦公,他說不會,因為iPad Pro不能寫程式碼的說