有人申請到SP3手寫筆頭芯嗎？

muria

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樓主

2015-01-19 11:50

已經好幾個禮拜，大概幾天就會去MS支援頁面去填寫申請資料與手機，但卻從來沒接到過來電。

有人確實曾經申請到筆芯過嗎？請教如何進行的，請賜教。

2015-01-19 11:50 發佈

文章關鍵字 SP3手寫筆

reca001

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2樓

2015-01-19 12:24

muria wrote:
已經好幾個禮拜，大概...(恕刪)

上星期才申請一個新的筆頭. 流程很簡單, 打去客服電話說筆頭磨損, 客服線上查一下你機器的保固資料就開單申請, 要求你寄一張筆頭照片給他們內部備查, 兩天後就收到UPS快遞了!

tommieyu

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3樓

2015-01-19 16:23

直接打客服電話02-29998833/0800-008833去申請就可以了，
客服會直接線上幫你建訂單，2~3天就會收到新筆尖了。

muria

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樓主

2015-01-21 12:58

感謝兩位。已經申請。5分送上（雖然沒啥意義:p）

chenleon

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5樓

2015-01-26 16:48

請問使用多久怎會這麼快就磨損呢?

Leon

YungHua

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6樓

2015-01-27 12:26

買回來寫個幾天就開花了

之前就有看到容易磨損的訊息

但沒想到這麼快

重點我還不是重度使用者...連輕度也算不上吧lol

不過要給微軟客服按個

打電話去說要換筆尖

他要要求你傳照片

傳去後沒兩天就收到了

事後還會打來問說使用情況

算是蠻不錯的客戶服務

PS.保固內筆尖是無限次數更換，但一次只能要求一個

skyler0116

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7樓

2015-01-27 13:35

蠻好奇筆頭磨損是什麼樣子?
有沒有筆頭磨損的照片能參考一下?

characters

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8樓

2015-01-30 0:04

surface這隻使用ntrig技術的觸控筆，真的很容易磨損
展售店裡每一隻觸控筆的筆頭，沒有一隻是完整的尖尖的
全部好像寫過的鉛筆筆頭一樣

同樣使用ntrig的vaio duo13
在我「極重度」的使用一年餘，筆頭完全沒有磨損變形的跡象
可惜vaio早就停產了，希望surface 4能改善這個問題....

mapletree

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9樓

2015-02-04 11:26

呃~ 日前是在淘寶上買了HTC Flyer的觸控筆，也是可以使用的，以個人手感來說，
自己是比較喜歡這支筆的，可以參考一下。
另，在ASUS的太極所附的筆也可以用在SP3上，不過相對的筆觸比較粗(寫字的時候
筆劃會比較粗)，但是也是比SP3附的筆耐用一點，提供參考

cdc1571

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10樓

2015-11-13 19:32

用了快一個月也是寫到筆尖磨損、開花
今天聯絡客服申請，不過是沒有跟我要筆尖的照片
只查了在不在保內就成功申請了