我筆電的觸控版有一個按鍵不靈，
送去維修後，原本以為只需要更換觸控版，
沒想到維修人員表示，
現在都「模組化」維修，
必須更換「整個主機板」。
哇
這樣太不環保了，
連其他好的零件都拿去扔、提前被迫報廢，
也大傷顧客的荷包。
這樣的後續維修服務真的對顧客好嗎？
照這樣演進下去，
未來鍵盤一個按鍵不靈，
送修後
可能是被迫更換整台電腦了。
在這裡請教各位大大意見，
也請有能力者
呼籲電腦廠商能否改變這樣過頭的維修做法。
謝謝
pc1200 wrote:
我筆電的觸控版有一個...(恕刪)
現在的廠商想的比你精，也比你環保，不然你的RMA料件哪裡來的？還不是從別人壞掉的版子上面拆下來來送回工廠維修後再送回來的。
另外以NB來說不太可能觸控版壞掉需要換到主機板，除非是因為你的觸控版主機板端壞掉導致這個現象發生，而不是觸控版本身的問題
方塊、廣場、SQUARE
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