小弟昨日剛收一台S41最低階板(60GB,無GPS/TV, RAM尚未加大). 剛開機時還正常, 連上網後也用了桌面的捷徑灌防毒軟體, 並下載更新, 但重開機後, 卻在進入Windows後不論按桌面或Windows目錄都沒有反應, 唯一有反應的是ctrl+alt+del. 後來我決定用F8還原, 沒想到同樣在開機第二次後發生, 即使是滑鼠都還可以動, 但按任何鍵都沒反應. 還原第二次還是一樣! 這當中我甚至不敢作任何設定的變動. 我知道效能差, 但也還不至於完全不能用吧? 是我拿到瑕疵機嗎?
真的很可惡
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以下是貴公司的維修記錄
僅花2個小時 就將我的電腦修好 連檢測也好了
收到簡訊的我 又在從景美做計程車去拿取
結果 跟本沒修？ 實在不知貴公司的檢測是如何做得？ 原本可以在7天內可換新的 現在因貴公司的維修問題 害我不能更換新品 請問貴公司如何處理？
請給我個答案 不然只能請消基會出面了
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掛號單號： 134570
客戶名稱： xxx 聯絡電話：
產品型號： KJS 迷你行動電腦S41-SR8KP08GTTW
送修序號： XXXXXXX70075 保固期限： 2009/07/31
客戶故障描述： 滑鼠(埠)功能異常
聯強檢測結果： 作業系統問題
處理方式： 韌體或軟體更新解決問題 換出序號：
更換零件：
收費金額： NT$0
此費用為聯強負責維修部分所收取的費用，如經銷商另行提供其他服務，該部分費用由經銷商與消費者自行議定。
維修進度： 已結案
掛號報修 聯強維修 檢測確認 物流送返
05/31 18:21 06/02 12:08 06/02 14:12 06/02 14:49 06/03 13:14
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