porsche design book one windows 平板電腦電池異常

小弟我有一台Porsche design 的 windows 平板電腦，是屬於鍵盤與螢幕可以分離的類型(同surface book)



有兩組獨立電池分別位於平板本體及鍵盤下方。現在有個問題是，我這台筆電在一次windows更新後，鍵盤側的電池就失效了(顯示0%，無法充電)



使用battery info view確認，發現鍵盤側的鋰電在無充電的狀態下，狀態卻顯示充電中，更糟糕的是， 系統整個抓不到此顆電池的相關資訊，且目前容量值顯示異常，如圖



請問一下這是甚麼情況? 做電池校正有用嗎? 謝謝