我的筆電之前word、PPT等等office的軟體都沒問題可以正常使用,
只是因為之前電腦不知道為甚麼遭廣告病毒入侵一直會有很奇怪的廣告在電腦右下角出現,
所以,就拿去給賣我筆電的人看,
然後他們就幫我掃毒(本來說要重灌但是掃完毒沒問題就沒有重灌)
本來在商店看的時候是沒問題的(沒有廣告了)
不知道是不是因為那個時候電腦沒有連網路,
後來回家後開機剛連網路沒多就廣告又一直跑出來,
甚至office的東西都開不了,
(會出現像圖片那樣的對話框)

我本來以為是因為廣告病毒的關係,
所以上網找了一些方式,然後試了一下,
現在是沒有廣告了,
可是word ppt一樣是打不開,
所以上網找了一下,
按照微軟教的步驟,
已經刪掉又重新安裝了可是還是一樣開不了

我現在已經搞不清楚是電腦問題還是軟體問題了

求各位大大幫忙

(PS 賣我筆電的人很好,一直很關心我的電腦問題,
可是因為商店在台北我實在是很少時間上去,
所以才想說自己查一下怎麼弄)
對了對了!
順便想請問一件事,
我想說重灌一下我的筆電比較保險(那個廣告病毒我怕怕的,而且不知道為什麼我的網頁瀏覽速度、youtube跑的速度也變慢,
不知道是跟我的網路速度有關,還是電腦的關係

可是,如果重灌電腦的話是不是我下載的軟體都要重新下載?
除了我的文件、作業之外,
其他的東西,像是AI PS等軟體都要重新下載是嗎?(我是沒有聽說有人在備份這個的,可是因為我有認識的朋友的學長之前是直接把軟體都被分在硬碟裡面,然後要下載的時候硬碟插到電腦就可以下載了,我也不是很清楚所以想說上來問問看)
順便想問個問題,如果定期(可能每半年或一年)把電腦資料備份完然後重灌電腦成最一開始買的時候,
對電腦會比較好嗎?(比較不會中毒之類的)
還是會很傷電腦?