前幾天在pchome買了一台hp的Bc300tx 剛好他有送一個4G的記憶體,結果發現不會裝,問了一下pchome的客服他是說保固內叫我找hp處理,不知道要不要另外收取費用,現在真的不知道怎麼處理請問大家該怎麼辦才好